该选择最合适此项任务的人，有时却偏要选择在这方面毫无经验的人，因为企业需要培养人才。有时选择他是因为对他放心，有时觉得不放心却选择他，因为需要考验。 原通用电气董事长兼CEO杰克·韦尔奇有一句经典名言：“管得少就是管得好。”管得少并非说明管理的作用被弱化了，而是一种效率管理，可能会产生1000%的效果。同样，作为职场人员，尤其是管理层人员，我们也要善于授权。 企业要想实现战略目标，实行公司化的正规管理，领导者必须得转变意识，敢于授权，甘于授权。通过有效授权，才能将属于自己的时间全都用到重要的工作上，而不是“胡子眉毛一把抓”，从而大大提高工作效率。效率提高了，工作才能进行得快，进行得好，才能轻松完成每一个任务，才能体现出自己在职业生涯中的成就和作用。 反复做，不如第一次就做对 正如我们前面提到的，在工作中经常会遇到这样一些人，他们总是指望着明天，他们总是将目光盯在下一次，逃避问题。尽管从表面上看来，他们也很努力、很敬业，但结果却总是无法令人满意。主要的原因，就是他们并没有将所有的期盼都投放到第一次工作中，因此没有做好充分的准备，没有更加细致，没有充分地去完善。 美国著名管理学家克劳士比“零缺陷”理论的精髓之一就是“第一次就把事情做对”。 这不仅是一句激励士气的口号、企业最重要的经营之道，而且还是对员工工作态度的要求，是每一个员工个人的成功之道。同时，这更是一种对错误“不害怕、不接受、不放过”的工作态度，要求每一个员工都认真负责，一丝不苟。自然，这也是领导对你所期待的。 时时刻刻提醒自己要尽最大的可能，在接手每一份工作时，抱着“一次就做对”的信念，也是对品质的要求，只有“第一次就做对”，才能尽可能减少废品，保证质量。这需要拥有扎实的职业技能，做每一个工作都能够做好充分的准备。每个人只有把事情一步一步地做对了，才可能达到第一次就把事情做好的境界。 企业中每个人的目标都应是“第一次就把事情完全做对”，至于如何才能做到在第一次就把事情做对，克劳士比先生也给了我们正确的答案。这就是首先要知道什么是“对”，如何做才能达到“对”这个标准。 如今许多大型的工厂都是流水线作业，如果每一个零配件生产出来之后马上就被送去组装，因为没有库存，任何一个环节出了质量问题，都会导致全线停产，所以必须百分之百地“第一次”就把事情做对。 “第一次就把事情做对”，这几乎是每个企业对员工最基本的要求。但在工作中，有时即使是最简单的工作，还是有人一再出错。 某广告公司的员工就犯过这样的一个错误，在为客户制作的宣传广告中，将客户的联系电话中的一个数字弄错了。当他们把制作的宣传单交给客户时，客户由于时间紧，第二天就要在产品新闻发布会上使用它，因此没有详细审核就接收了。直到新闻发布会结束后，在整理剩下的宣传单时，才发现关键的联系电话有错误，而这样的宣传单已发放了5000多份。 客户一怒之下，向广告公司要求巨额赔偿。由于错在己方，而且客户召开新闻发布会的费用的确巨大，无奈之下，广告公司只好按照客户的要求进行了赔偿。但事情并没有就此结束，这件事情传开后，广告公司便在客户中失去了信誉，渐渐没有生意可做了，因为没有人再敢把自己的业务交给他们去做，害怕再出差错给自己造成麻烦和损失。 也许有人心里在想：“第一次没做对不要紧的嘛，我可以做第二次，做第三次。”是的，第一次没做对时可以重新做第二次，甚至是第三次，但是这样做既浪费时间又会浪费精力，假如没有及时发现错误，就会像上文中提174到的广告公司那样，给自己和他人都造成损失。一次小小的失误，就把一家本来极有前途的广告公司打垮了。我们不妨设想一下，假如广告公司的员工在工作中能细心点，能一次就把事情做对，那么，这样的现象是完全可以避免的。现实中很少有人把“第一次就把事情做对”作为自己的日常习惯的。虽然很多人都知道第一次未把事情做对会是什么样的后果——更多的时间、更多的精力、更高的成本。大部分人都拥有良好的动机，结果却往往差强人意。第一次没把事情做对，忙着改错，改错中又很容易出新的错误，恶性循环的死结越缠越紧。这些错误往往不仅让自己忙，还会放大到让很多人跟着你忙，造成整个团队工作效能低下。所以，盲目的忙乱毫无价值，必须终止。再忙，我们也要在必要的时候停下来思考一下，用脑子使巧劲解决问题，而不盲目地拼体力交差，第一次就把事情做好，把该做的工作做到位，这正是解决“盲症”的要诀。那么，如何才能够在第一次就把事情做对，从而更顺利地完成工作呢？ 抓住重点，先做老板看重之事 大多数工作中都是忙得焦头烂额，尤其是现在各种竞争日趋激烈，烦琐的工作也经常会被我们忘记，或者是拖延一些小事件。然而，往往却因为越来越繁忙，或者又有了更加重要的工作，而将这些原本就没有在计划内的临时性事件给无限往后拖延。但是，往往这些临时性的事情里，不乏会有老板亲自交代的，并且急需结果的事件。 结果，等到老板问起来的时候，要么是恍然大惊，着急忙慌地去处理，要么就会开始找一大堆的借口：工作太忙了，时间不够用，重要的事情很176多，紧急的事情也很多……总之，就是自己手上的工作远远比这件事情要重要而且紧急，所以我们才不得已将此事延后，甚至一忙起来就“不小心”忘记了。相信没有任何一个老板会喜欢那种，自己交代的事情，到了要结果的时候，却根本没有做的员工吧。作为公司的一员，任何时候，都不要自作聪明地设计工作期限，希望工作的完成期限会按照自己的计划而后延。优秀的员工都会牢记工作期限，并清晰地明白，最理想的任务完成日期是昨天。老板是世上最“心急”的人，为了生存，他们恨不能把每一分钟掰成八瓣。在人才竞争激烈的公司里，要想立于不败之地，员工都必须奉行“把工作完成在昨天”的工作理念。一个总能在“昨天”完成工作的员工，永远是成功的。当老板指挥你做什么事情，却不会告诉你具体的工作步骤，立即动手，才能保证所得到的信息不会被遗漏。而且，积极、主动的工作态度不仅能够赢得领导的赞赏，而且有足够的时间把领导交代的事情做得更好。今天能够完成的事情绝对不要拖到明天。不为自己找任何借口，不论什么工作，都要立刻去做。留给老板良好的第一印象才是至关重要的。那么，如何才能及时地做好老板看重的事情呢？ *理解上级意图。 * 多听，少说，多做。绝大多数情况下，很多决策都是老板已经拍板了才会告诉我们，直接让我们去执行。这个时候，我们只要听明白老板的话，准确领会了他的意图，然后去执行就是了。 *制订执行计划。 * 老板交代重要事情时，要洗耳恭听，不要轻易地打断他，最后将自己不明白的地方说出来，让老板给予更进一步的解释。 *要及时付诸实际行动。 * 站在对方的立场考虑问题。比如有些事情的确存在着客观困难，一时半会不好解决，而领导又要求尽快解决，怎么办？换位思考，理解老板的难处，然后跟领导协商，通过沟通一起找办法解决。 *及时检查，校正执行偏差。 * 首先要有心理意愿，只有想到，才能做到。在接到老板授权时，要立即做好心理准备，全心全意去完成这件事情。 * 力挺老板，在他的关键或危机时刻用你坚定乐观的信念和卓有成效的行动结果给予其最大限度的支持。 *完善执行体系。 * 每一个员工都需要学会表现，不仅仅在人前表现，还要在人后表现。 * 提前完成工作会留给老板勤奋刻苦的好印象，而拖延只会让老板觉得你懒散。 *争取在一天的时间内完成更多的事情，将工作效率大大提高。 在工作中，我们不仅要学会将时间安排得恰到好处，还要有预留的时间来处理临时加进来的事务，因为这有可能是你工作的头等大事，比任何重要或是紧急的工作都更加急切，自然也包括老板亲自交代过的一些事务。 “听命行事”不再是优秀员工模式，能够主动将“听来”的命令积极做好的员工才是老板最需要的。相信每个职场中人都想成为老板最需要的员工，但只有那些不论老板是否安排任务、自己主动促成业务的员工，接受任务、遇到问题后不会推脱的员工，能够主动请缨、排除万难、为公司创造价值的员工，才是老板最需要的员工。只有办好了老板派发下来的任务，才能得到老板的赏识，才能成为老板身边重要的员工。 少留“尾巴”，把事一次性解决 大多数人都有一种推脱和找理由的习惯，这些人做事情往往不会做得彻底，他们要么是总要留个小“尾巴”，要么是把问题从系统的一个部分推移到另一部分，或者只是完成一个大问题里面的一小部分。 比如工厂的某台机器坏了，负责维修的师傅只是做一下最简单的检查，只要机器能正常运转了，他们就停止对机器做一次彻底清查，只有当机器完全不能运转了，才会引起人们的警觉，这种只满足于小修小补的态度如果不转变，将会给公司和个人带来巨大的损失。 从前有一位地毯商人，看到最美丽的地毯中央隆起了一块，便把它弄平了。但是在不远处，地毯又隆起了一块，他再把隆起的地方弄平。不一会儿，在一个新地方又再次隆起了一块，如此一而再、再而三地，他试图弄平地毯。直到最后他拉起地毯的一角，看到一条蛇溜出去为止。 许多人有一种把工作做了一会儿，或是只完成工作的某部分，就把工作放在一边的习惯。而且他们充分相信，他们似乎已经完成了什么。总是觉得很简单的东西没有必要做得很详细、很彻底，浪费时间。 这样做，犹如足球运动员在临门一脚的刹那收回了脚，前功尽弃，白白浪费力气。有些时候，它甚至会耽搁人们发现错误与危险，导致危害的大规模爆发。 胡梅梅在一家传媒公司已经待了两年多的时间了，在这期间，因为是老乡的关系，她跟主管静姐关系特别好，每次工作有事情她都找静姐去帮忙，而静姐也总是帮她处理好未完善的事情。 但是，一个月前，静姐因为老公工作调动的原因也换了工作，从此，胡梅梅感觉自己的运气就特别的差，新来的那个王主管每天都在找自己的茬。不是说这件事情还没有处理好，就是说这件事没做完全，为此胡梅梅看那个王主管越来越不顺眼，并且想着找静姐帮忙给她换换工作。 静姐问明原因后告诉她，其实并不是王主管故意找茬，许多事情本身就差那么一点点可胡梅梅偏偏就没有做完那一点点，她在的时候，因为关系好，就顺带着帮她处理掉了，但是现在她不在公司了，这些问题就要靠她自己去处理了。 为此，静姐专门抽出一天的时间，告诉胡梅梅在平常的工作中那些“缺陷” 的地方，并且告诉胡梅梅将事情一次性地解决了，看主管还会不会为难你！胡梅梅按照静姐的方法，每次都将事情处理好了，这才上交给王主管，没想到第二天一早的例会上就得到了王主管的表扬。 对一位积极进取的员工来说，有始无终的工作恶习最具破坏性，也最具危险性。它会吞噬你的进取之心，它会使你与成功失之交臂。一个人一旦养成有始无终、半途而废的坏习惯，他永远不可能出色地完成任何任务。因此，我们一定要将问题都一次性地解决掉。那么，如何才能够更好地一次性180将事情解决掉，从而更好地完成工作任务呢？ 准时下班的智慧　超有效的时间整理法*改掉“差不多就好”的习惯，凡事都苛求完善。 * 要有“不害怕任何错误、不接受任何错误、不放过任何错误”的心态，自动自发地找差距、挖隐患、挑毛病、揭问题、查原因、找根源，层层把关、步步提高，把问题一次性地解决在企业内部，不给客户制造任何麻烦、不留任何隐患。高起点才会有高成果、高效率和高效益。 * 获得成功、取得成就的一条最重要的定律，就是知道你生活中的每一个问题的关键点何在，这是成就每一件事情至关重要的决定性因素。只有抓住问题的关键点，才能制定出合理的策略，采取正确的方法，取得事半功倍的效果。 * 懒惰之人的一个重要特征就是拖沓，将前天该完成的事情拖延敷衍到后天。生活中有许多重要的事情，不是没有想到，而是没有立刻去做，事过境迁渐渐地淡忘了。 * 做事要想彻底，就必须用对解决问题的方法。要想做到这一点就必须从问题的症结入手，抓住问题的要害所在，这样解决起问如果你有能力，业绩却远远落后于他人，不要疑惑，不要抱怨，问问自己是否能把工作进行到底，答案如果是否定的，这就是你无法取胜的原因。对于任何一件工作，要么干脆别动手，要么就有始有终，彻底完成。有一句话说得好，“笑到最后的，才是最美的”。 好员工的标准就是把事情做好。一个好员工一定是一个勇于承担责任的人，是个言出必行的人。了解做事的事理，把事情做得彻彻底底，才算是一个堂堂正正的人。 懂得拒绝，学会说“不” 生活中能毫不犹豫地拒绝那些不合理的要求，但在工作中，一个简单的“不”却能令无数人为之作难。 工作中不会说“不”，这是一种很不好的现象。不懂得拒绝，后果就是不仅你的工作日渐繁重，生活各方面也会受到影响。只是因为一时的犹豫不决而没有及时拒绝对方，你要为之付出巨大代价的。 不敢说不，会使你更多的时间遭到浪费，不断增大的压力让你不堪重负，你的体力与脑力毫无意义地流失，工作效率也大大降低。更麻烦的是，这一连182串的恶性循环很可能会让你的自尊心受到极为严重的伤害。即使你在公司的位置举足轻重，但在如此低迷的士气下又怎么可能做出独特的贡献呢？职场人工作更大的意义在于创造价值，而不是为了讨好周围的人，每天辛辛苦苦讨好别人，那么注定你再怎么辛苦，也无法讨好他们。 和同事搞好关系是应该的，但这要看你和同事之间的“好关系”是靠什么来维持了，他们对你的“好感”是如何形成的？如果只是因为你是一个很好“使唤”的同事，能够为他们减轻很多负担，甚至成了他们犯错时的“牺牲品”，显然，这样的“好关系”不值得庆幸。 很多人面对同事的欺负，不认为自己的能力有问题，而以为自己人际交往做得还不够，这基本是缘木求鱼。那些总是去做最不被人尊重的事情的人，终有一天也会因此而失去自信心。但是相反，那些总是积极参与到重大项目中的人，往往也显示出他的重要性，能在公司里得到更好的发展。 一个人如果实力不行，或者他本身业务能力不强，那他就算是脾气再好，也难以赢得尊重。为了在职场中取得成功，必须给自己设定重点，让自己的精力集中在最重要的地方。 只有给自己确定一个能力范围，并且坚定地遵守这个规定，绝不理会任何超出自己能力和时间范围的事情，你的工作才能在最佳的状态中进行，你才能够确保自己顺利地完成任务。 那么，如何懂得拒绝，学会说不，从而提高自己的工作效率呢？ * 一言不发往往意味着默认，意味着接受现实。如果上司或同事提出让你为难的要求时你还是什么话都不说，人家一定会认为你同意了，虽然看上去有点不情愿。在这种情况下，你就应该大胆地提出异议，告诉人家自己的实际情况。不要考虑向别人说“不”是否会给别人带来不快，毕竟这种做法能有效地让别人知道你的想法。 *记住每个人都有拒绝别人的权力，同时也会被人拒绝。 * 说“不”的时候，也应该用温和的语言。因为你那种气势汹汹的瞪视，怒气冲冲的摔门，回白眼，漠视或者是支支吾吾躲避正题，不仅没有用，反而会把事情搞砸。 * 拒绝别人的态度要明确，语气要委婉。如果态度不明确，别人会觉得你犹豫不定，还会继续向你提出邀请或者要求。但语气一定要委婉，这样更容易让人接受。 * 即使你拒绝了别人，只要你亲自去向对方解释，诚恳地说明自己的情况，事情一般都会得到顺利的解决。这样会让人感觉理由充分，合情合理。 * 适当地提出一些补偿性的建议，比如“你还可以”之类的，帮助他想办法解决眼下的问题。 *当你发现对方提出的要求纯属强求，你拒绝的态度要不卑不亢。 * 别人有请求的时候，听的时候不要急躁，不要别人还没说完就断然拒绝，要站在对方立场上严肃思考，一定要显出明白这个请求对他人的重要性。让对方了解到自己的拒绝不是草率做出的，是在认真考虑之后才不得已而为之的。 * 当然“不”字也不要轻易地说出口。你第一步要做的事是认清自己是否还有富余的时间与精力，对自己的能力既不能低估也不可高估，在时间方面也要松紧有度。 善于说“不”，会使你轻松自如地向别人解释自己的情况，不带一点夸张的神态和语气，就像是告诉人家今天天气情况一样。你说“不”的时候，虽然是轻描淡写，但足以让人信服你确有难处。 善于说“不”，既能使你更清楚地了解自己，又学会了如何与他人沟通，既维护了自己的尊严、利益，又不扫别人的面子。 琐事成堆，集中起来处理 工作中，总是会遇到许许多多的琐事儿，甚至有些人总是会感觉，自己一天的时间都浪费在了处理那些烦琐的事情上了。 比如回复邮件，回访不同的客户，整理文件，为老板寄个快递，到前台取快递……这些事情也会在一定程度上花费我们不少的工作时间，从而降低工作效率。 人们的时间很少花费在他自己想要花费的地方。但许多时候，正是这些琐碎的事情反而误导了我们，使得人们错误地认为，自己的时间正用于应该用的地方，并没有认识到他现在的行为是在白白地浪费时间。比如放下手中的重要工作，而抽出时间去特意处理各种临时的或是意外的小事件。 人们往往忽视做事所要达成的目标，或者忘记做事所要达到的预期效果，而把精力全部集中在随时发生的事情或活动上，遇到什么事情就去处理什么事情。终日忙忙碌碌而漫无目标，渐渐成为他们的生活和习惯，这些使人趋向于活动型而不是效果型。他们不是去支配工作，而往往是被工作所左右。他们把动机误作成就，把活动误作效果。这样，自然就大大降低了工作效率。为了避免这些情况的发生，要学会将各种随机的或是固定的小事件放到一起，集中处理。 英国哲学家罗素说：“假使人们在决定一些琐事上，不浪费太多的时间的话，那么，他们一定能完成更多的事情。人们往往因为拼命想把每一件小事都做得完美无瑕，因此在大事上总是一事无成。” 工作中，我们常常很紧张，感觉自己的时间不够用，这件事情还没有做完，那件事情又被摊到了手边，但是仔细回想的时候，发现自己并没有做多少有意义的事情，这是因为我们把很多时间都浪费在了处理各种各样的小事情上。所以，我们就要学会将各种琐碎小事集中到一起处理。 对于一些无关紧要的生活小事，最快的决定就是最好的决定，应该把宝贵的时间用在最值得花费的地方。所以，我们在处理琐碎小事情的时候，一* 快刀斩乱麻。遇到琐碎小事，要立刻确定它的价值以及合适的处理时间，而不要磨磨蹭蹭浪费时间。 * 一定要按照事情的轻重缓急来做事。琐碎的小事并不一定就是没有任何价值的无聊之事，若遇到重要的小事，也要在第一时间去处理。 *不要吹毛求疵。很多时候，这些琐碎小事并没有太大的价值和意义，所以，不要花费大量时间在上面，力争做到最完美，那只是在浪费时间。 * 即使是小事，若是固定的，也要写进日程表或是计划表。 * 立即行动。不要把时间花费在思考怎么去做，而不是立即行动。 * 磨刀不误砍柴工，处理工作之前，一定要明确方法。 * 杜绝无意义的电话。 * 做工作的主人而非奴隶。 *如果会议时间过长，适当做些事情，不要把时间浪费在冗长而意义不大的会议上。 * 注重结果并不意味着花费大量时间。 * 认真工作，尽量不要返工…… 定要尽快将它归类，待到合适的时间再一并处理，而不要遇见一件就去处理一件，将大好的时间无端浪费掉。那么，如何才能够更好地将琐事集中起来处理，使得自己的工作更加的高效呢？ 许多人整日行色匆匆，疲态毕露。放眼四周，“我好忙”似乎成为了人们共同的口头禅，忙是正常，不忙是不正常。为了改变这种“焦头烂额”、“应接不暇”的工作状态，我们必须学会合理有效地利用时间，在正确的时间做正确的事情，不要把时间浪费在无关紧要的事情上。所以，我们把相同类型的琐碎小事放在一起处理，为自己节约更多的时间，从而提高工作效率。 警惕！时间别被邮件偷走 如今科技信息技术高速发展，而电子邮件更是作为一种简单而便捷的传递信息的方式被企业所使用，而它更是员工工作中必不可少的工具。 使用简易、投递迅速、收费低廉，易于保存、全球畅通无阻，使得电子邮件被广泛地应用，它使人们的交流方式得到了极大的改变。 估计大多数人，每天早上匆匆忙忙进入办公室之后，打开电脑的第一件事，就会先去查看自己的邮箱：有没有新的客户需要回访，有没有新的任务需要传达，有没有临近的会议需要出席，公司有没有新的项目需要策划……许多时候，等将邮箱里的邮件一一回复完毕，想要着手去做其他工作的时候，邮箱里却又有了新的邮件，然后你又不得不放下手边的工作，先去回复邮件，以防耽误了重要紧急的事情。这样做的结果，往往是，一天下来，还没等你做完几件事情，就已经到了下班时间。 许多人会因此而开始抱怨：事情太多而时间太紧，根本没有办法完成这么多的事情。那么，要保持高效的工作节奏，就要避免电子邮件给我们带来的困扰，在固定的时间里收发电子邮件，而将主要精力放在其他重要工作上。 虽然电子邮件方便了交流沟通，但同时也耗费了你的时间。电子邮件明显有它的弊端，会让职员不能专心于重要的工作，模糊了沟通渠道，还常常产生额外的工作。所以，我们要学会在适当的时间收发电子邮件，而不是将全部精力都放在收发电子邮件上。 如果你能充分利用电子邮件的优点而避免其浪费时间的种种陷阱的话，电子邮件就是一个强大的工具了。如果你知道如何高效地利用电子邮件的话，它将会帮你节约大量时间，这些技巧包含在发送邮件和接收邮件的过程中。 选择适当的时间处理邮件，就不会随时被打断工作思路。将主要精力放在重要工作上，就不至于“捡了芝麻丢了西瓜”。 邮件里所包含的信息即使重要，也不一定是最紧急的，完全没有必要时时刻刻惦记着回复与查收邮件。很多邮件可能跟自己并没有直接关系，不要把时间浪费在这上面。那么，如何才能够更好地处理电子邮件，提高工作效率呢？ * 要快速弄清楚电子邮件所表达的意思和包含的重要信息。 * 不适合电子邮件讨论的事宜，要学会采取更有效的方法。 * 采用更好的沟通平台进行讨论。 * 适当过滤垃圾邮件。 *弄清楚该邮件与自己的关系——直接还是间接，或是无关，采取恰当的措施。 * 和自己没有直接关系或是不明其意的邮件，直接忽略。 * 对方希望自己做什么或是希望对方做什么，一定要表达得清晰明了。 * 需要领导来决策的邮件立刻转发，并通过有效方式来提醒老板。 * 创建良好的文字构架。 * 有效编辑邮件，给人清爽干净的感觉。 虽然邮件不可避免地给我们带来一些麻烦，浪费了不少时间，但同时，我们也不能否认它给我们的工作生活带来了便利，电子邮件基本已经成为我们生活工作的必需品，很多时候更是需要电子邮件来发挥它的超强能力。所以，我们就要想办法避免邮件所带来的弊端，而尽情享受它给我们带来的便利和简洁。 谈话和会议，避免漫无目的 在日常工作中，谁都不可能遗世独立，埋头做自己的事情就可以。因此，在与同事、领导或是客户打交道的过程中，总免不了面对各种各样的谈话或是会议。 经常会有跟客户通电话的时候，说着说着就不自觉地转到了跟工作毫不相关的闲聊上面，兴高采烈地话家常，于是，时间就不知不觉被浪费掉了；在会议期间，因为迟迟拿不定主意，所以会议的时间被一拖再拖，不知不觉中，又浪费掉了很多的时间……我们经常跟各式各样的人打交道，但往往由于各种各样的原因，我们没有自始至终把注意力集中在一件事情上，也就是自己最初的目的，而是在不停的谈话中，渐渐忘却了这个目的，于是，谈话变得毫无意义，且浪费自己的好多时间，导致自己没有时间去完成接下来的工作或是计划表上的事情。 漫长的谈话和无重点的会议，不仅会大大浪费我们的时间，让我们的工作变得紧张而无序。为了避免时间被无意义地浪费掉，我们就要学会适时掐断无意义的谈话和冗长而找不到重点的会议。 之所以使得谈话和会议变得毫无意义，往往是条理不清晰，谈话没有技巧，不能及时切入主题。瞻前顾后，吞吞吐吐，不明确自己的目的，没有事先总结谈话或是会议要点。 要学会巧用各种小动作来提示对方，自己的时间很宝贵，还有很重要的事情需要去做，及时从这些事情中解脱，将时间花费到真正需要的事情上去。 每个人每天都只有24小时，不同之处在于时间的单位价值。因此提高时间的价值就是提高单位时间的价值，它有两种办法：一是在单位时间内做更多的事情；二是在单位时间内做更重要的事情。那么，如何做才能够及时摆脱这种毫无意义的谈话和会议呢，提高自己时间的单位价值呢？ * 每次通电话之前，先想清楚自己的目的。 * 控制会议时间，确保与会人员不要迟到。 * 适当寒暄几句，快速进入主题。 * 罗列会议所要研究或商讨的内容，确保不会跑题。 *将事情说清楚之后，不要再漫无目的地瞎扯，而是尽快结束谈话。 * 善于处理会议中的不同意见。 * 会议开始前，在纸上写几个关键词，作为自己发言的要点。 * 对发言进行适当的鼓励或小结。 * 尽量言之有物，不要空洞地说些大理论。 * 打电话时要一心一用。 *适时向领导提醒会议的重心。 交流和会议商讨无疑是工作必须的内容，但是，我们也不应该把时间花费在无意义的胡扯和得不到任何有用信息的冗长会议上。所以，我们要适时提醒对方，节约时间，从而轻松完成工作。 如果人们想认真改进对自己时间的管理，首先必须要采取一系列措施来改进自我。所以，从现在开始，我们就要试着一步步来改进自己工作中的陋习，将不必要花费的时间节约下来，去做对自己更有用的事情，提高自己的工作效率，然后，你就会发现，在不知不觉中，自己已经渐渐靠近了成功！ 乐在工作，才能赚取报酬 人们在每天的繁忙中失去了快乐，变得忧虑、疲劳和神经紧张，原因就是对那些事物都已经失去了兴趣。正像大家所说的，除非做自己喜欢的工作，否则就不该死守一份工作不换。生命太短暂，我们不能在自己不喜欢的事情上浪费大好时光，于是人们不断寻找一份最理想的工作。 但是，我们也应该注意到：如果我们只追求未来的理想工作，那么我们将不会珍惜和把握今天的工作，这无疑是得不偿失的。企业家、演说家陈安之向从事营销工作的人们提出了一个提高营销业绩的192有效方法———和你的产品谈恋爱。其实，这并不是什么新的创意，他只是变化了一个阐述角度。和产品谈恋爱，就是要求营销人员热爱自己的工作。你无法想象一个连自己的工作都不喜欢的人工作起来会信心百倍，劲头十足，更不要奢谈什么业绩与效率。 一个不爱自己的工作的人，在任何岗位上都无法崭露头角。把自己从事的工作视为爱好的人必然会做出惊人的成绩，而那些把自己所从事的工作视为负担的人则注定不会有什么作为。 心理学家曾经做过这样的实验，让参加实验的人比试完成一份极为枯燥乏味工作的效果。参加实验的人被分成A、B、C三组，工作做完后，其中A组会受到低奖赏，B组受重奖，C组无奖赏。除此以外，A组的人还要认真地向别人说这项工作多么有趣。结果A组（低奖赏的组）比其余两组都更喜欢这项工作。 由此可见，当人们面临着认知上的矛盾时（虽然工作枯燥，却还要向别人说它有趣），必然产生认知上的失调，失调之后人们必然会企图恢复认知与现实的平衡（自己真的认为这项工作有趣）。当人们干着自己不喜爱的工作时，只要努力地接受它，并试着去爱它，其结果就会真的喜欢上这项工作，工作效率也随之得到提高。 美国管理大师查尔斯·施瓦布说：“一个人当他有无限热情时，就可以成就任何事情。” 对于自己的工作感到不满，不能快乐工作的人，无论多么努力，绝不会有卓越的业绩。大量的事实告诉人们：有太多人失败，都是由于他们对工作不喜欢，身心没有投入到工作之中，而且对工作叫苦连天。这时，你要一如既往地热爱你的工作，勇敢地面对工作中的挑战，努力拼搏，认真完成每项工作，这样才能令上司对你另眼相看，为自己以后的发展打下基础。 那么，如何才能够让自己更好地喜欢上自己的工作，从而将工作做到更好呢？ * 凡事先行一步，那些总是跟在别人后面走，做事总比别人慢一拍的人，往往会给人留下一种消极怠工的不良印象。为了让人看出和觉察到你的积极和热情，你应该时刻做到比别人先行一步。 * 反应快，动作麻利，态度积极主动，上司也会认为这样的下属对工作具有极高的热情。 * 正如我们前面提到过的，每天早来一点，提前出勤，是热爱工作最直接的证明。 *走路时挺胸阔步，可以使你显得精力充沛，富有精神。 * 改变自己慢腾腾的习惯。否则不仅会影响工作效率，并会给上司、同事和客户留下不好的印象。 *拖泥带水的走路姿态，会使人显得瘦弱疲沓，没有一点儿精神。 * 在任何时候都不要让消极情绪困扰自己。只有以积极的态度投身于工作、学习中，它们才能给我们以欢乐和**，我们的效率才能提高。 * 面对工作的压力，不妨勇敢地说声“没问题”，同时以一种热情的工作态度尽最大的努力把工作做好。