现在日新月异的通信技术的确是给我们带来了很多的便利，但同时也掠夺了我们许多的时间。所以，有效地利用这些现代通信技术，才能够更好地为我们的工作服务。 把表拨快10分钟，事事抢在前 估计许多人在工作中，往往到了下班点了总是还有一点点工作的“尾巴”需要处理掉，想要继续做完呢，时间已经太晚了，想要留到第二天呢，又怕已经想好的思路会被打断。 这个时候，许多人就又开始找理由和抱怨了，今天工作量太大了，做了许多临时性的事情，接待客人花费太多的时间，今天的会开得太长了……其实，这些“尾巴”工作，大多数时候也就只需要十多分钟就搞定了。一天8小时的工作时间，没有任何人敢确保会将当天的工作恰好就在8小时内完成，而没有多余和剩余的时间。因此，我们不妨将我们的表拨快10分钟，每天早10分钟开始工作，每件事情都在计划前10分钟开始进行。 我们说，一天24小时对于每个人都是公平的，但是，在公平的时间面前，会利用与不会利用、利用好与利用差，结果是大不相同的。 有些人可以少年得志，一生奇迹不断；有的人碌碌无为，一生潦倒无绩。这固然与每个人的成长环境有关，但归集起来，仍然与会利用和不会利用时间有着很大的关联。 因此，把手表拨快10分钟，不仅仅只是早来10分钟，而是要将自己所有的计划提前10分钟，可以更好地利用时间，提高工作效率。 我们常说，笨鸟先飞，或许我们并非笨，但是我们先“飞”是为了人生赢得更多更好的时间。 电视剧《红日》中的沈振新部队陷入重围，因手表快了5分钟这个看似偶然的因素而成功突围，从而起死回生、再创辉煌。所以，会利用时间的人，他总是走在时间的前面，最终获得成功；反之，不会利用时间的人，总是羡慕别人的成功，抱怨自己没有机遇，却不知机遇早已从自己眼皮下悄悄溜过，只不过没有抓住罢了。 把表拨快10分钟，每天提前到达公司可以做一些清洁工作或者筹备一下业务，这样总比有些白领每天总是准时9点进公司大门强很多。 在某些危机时刻，有时这10分钟甚至可能会救你一命。只有在时间上超越了别人，你才有可能在地位上超越别人。其实这样做我们并没有损失任何睡眠时间，而得到的好处确实无穷的，何乐而不为呢！ 把手表拨快10分钟，可以调整好自己的精神状态，将工作之前的准备做好。早10分钟开始一天的工作，将每个计划都提前10分钟。可以为一天的工作留出收尾时间，为计划中的变动提供解决时间，为发现和处理事故隐患留出时间。而且时间上的宽松会让心情舒展，工作过程中没有压力，反而更加得心应手。 那么，如何才能提前10分钟，更好地完成工作呢？ * 早到10分钟，规划好自己一天的工作任务。 * 充分利用这10分钟的时间，为工作做准备或是计划。 * 将工作前的准备在工作开始前一一做好。 *将计划提前10分钟，并不是说把计划中所有事情都在计划时间的前10分钟开始，而是在预定时间之前将工作的准备工作做好，进程进度安排妥当。 * 提前10分钟开始工作。 * 确保事情进度走在计划之前，而不是单纯早10分钟开始工作。 * 将计划中的每件事情都依次提前10分钟。 * 在下班前将计划的工作完成，并收尾，不留一点残余。 把你的手表拨快10分钟，无论做什么事情，比别人抢先一步，为自己多赢得一点时间来准备。10分钟，虽然只是短短的600秒，可是我们仔细计算一下，就在这短短的600秒之内，长跑健将能跑几千米？飞机能飞多少公里？计算机又能运算多少亿次？结果将会令我们震惊！ 事事抢在计划前，为自己完美做好工作留一点预备时间，不久你就会发现，每天的10分钟，会为你带来意想不到的高效工作节奏。让我们每个人都把手表拨快10分钟吧，都去做时间的主人，去用心生活、努力工作。 善用便笺纸，让你的工作可视化 许多人新入职场，或者新到一家公司，笔、笔记本、便笺纸估计是行政必然会发给你的物品了。试想，如今高效率的企业又怎么会平白无故的给每个员工发放便笺纸呢，自然是为了让大家工作的时候更加便利。或许笔和本子许多时间大家都会用一用，但是便笺纸估计许多人工作了好多年都几乎没有用过吧。 许多人对工作始终是处于茫然状态，不知道要干多少活，不知道什么时候才能够完结，就好像是不知道要跑多远还去参加马拉松比赛一样。奋力奔跑，却总是看不见终点。工作起来非常的辛苦，而且总是心里不安，备受煎熬。 而如今繁杂的生活琐事总能搞得人们神经错乱，今天参加N个会议、晚上要准备工作材料、明天又得要去购买点什么、再加上突如其来的重要电话或电子邮件等，如果不撕几张便笺纸去记一记，肯定会忘记这些。 工作分配到手之后，将任务写在便笺纸上，并贴在显眼的地方。等完成任务后，将这张便笺纸撕下，扔进垃圾桶。其实，这是记录工作的最好方法了。这样一来，便笺纸的量直接转变为工作任务的量，我们便能对工作有了视觉上的把握。 便笺纸用75mm×25mm的细长形和75mm×50mm偏大一点的规格都行。简单的事情记在细长形便笺纸上即可，复杂点的任务则可以用大一点的便笺纸，详细记录工作内容。在电话中听到任务后，也可以拿大一点的便笺纸直接当笔记纸用。 那么，如何才能够利用好便笺纸，从而提高自己的工作效率呢？ *将临时的事情及时地记录在便笺纸上，比如某个时候，你跟对方说“那么，我两小时后再打电话”，挂断电话后，将这件事写到便笺纸上。 *同时，把便笺纸贴到随时都能看到的地方，这才是重点。比如你若是从事案头工作较多，则可以在办公桌上专门为便笺纸腾出一个空间，然后把便笺纸挨个往上贴得满满的。 * 可以将带有轻薄塑料包装的便笺纸事先放入钱包。我们一般很少会忘记随身携带钱包，这样有事情就可以及时地记录下来。 * 给普通记事本也密密麻麻地贴上便笺纸后，它就能摇身一变，成为多功能记事本。我们可以贴换不同的便笺纸，将其变成具有收集编辑功能的记事本。 * 其实笔记本电脑的手托部分也很适合贴便笺纸。浏览网页时，忽然想做笔记了——这时候，你可以立刻使用这种方法。如果你正操作电脑时来了个电话，也能快速地做电话记录。除此之外，贴上便笺纸还能隔绝污渍，以免弄脏电脑手托。 * 可以利用便笺纸的颜色来区分具体信息的不同，比如绿色的记录客户信息，红色的记录重要的工作等，便于区分和运用。 * 可以给自己或公司制作一个点子板，将自己平时的创意或想法及时记录下来，说不定某一天就能够用得上呢。 * 如果很难习惯用便笺纸，不喜欢将自己的办公桌贴得花花绿绿的，那么也可以用电脑里的便笺纸，随便搜一款合适的便笺纸软件，一定能够让你的工作事半功倍的……在工作中，其实许多小用品都能够提供很好的帮助，只是我们不去应用而已，就像这小小的便笺纸，几乎每一个人都有，但是真正用的人却寥寥无几。 几张小小的便笺纸，却会为繁忙的工作提供巨大的便捷，从而大大地提升工作效率。那么，从现在开始， 你是否应该开始尝试使用便笺纸的工作方式呢？ 学会整理，摆脱“洪水”文件 工作中，我们每天总是要处理许许多多各种各样的文件，日积月累下来，恐怕整个办公桌上到处都会堆积着各种的文件，因此许多人，每天早晨匆匆来到办公室的第一件事，就是整理桌面上的那些文件，但即使是这样，通常在找寻需要的文件时，却是乱七八糟的一片摸。 那些在你桌子上摞得高高的文件应该引起你的重视。如果每天你都得处理这些堆积如山的东西，那么你将根本无法集中精力思考和处理更重要的事情。 梅尔·古兹到美国药品公司——华纳兰伯特公司任职时，该公司仅有90亿美元资产。在短短7年内，他将公司资产提升到近609亿美元。梅尔·古兹在介绍自己高效率工作的体会时说，他刚接手这个重任时，做的第一件事就是把一大堆没用的文件整理出来扔掉。 几乎每天人们都得花不少时间做这些事情：搬动一摞一摞让人一看就眼晕的白纸黑字的文件，一份一份地浏览分类，有时还必须回头检查一下里头是否有重要的东西。面对一大堆文件人们常觉得束手无策。 面对大量的文件，你必须花时间想想怎么处理，把属于自己工作范围内的文件留下来，结果是自己的时间安排被弄得一团糟；把认为是属于别人分内之事的文件送过去，把别人的时间也打乱；再有就是把肯定没用的文件拣出来扔掉。当你忙完文件已经下班，其他事只好留到明天处理。 大批的堆积要是你拿它们没有办法，结果就是你自己成为牺牲品，被看上去一点都不起眼的文件打垮。其实，简化这一工作进程的手段没什么秘密可言，就是一定要想法堵塞这些文件的源头。 那么，如何才能够处理好这些大量的文件，从而将自己从“洪水”当中解救出来呢？ *从现在开始，注意并分析一下那些有规律地送来的文件、时事通信、信件、报道、备忘录和垃圾信件，计算一下每天处理文件你要花掉的时间。然后再仔细判断，有哪些文件可以丢弃，或者哪些文件是可以省略的。 * 对于报道或者备忘录，可以只把有用的内容留下，联系发送那些对你无用的印刷品或电子信件的机构，让他们把你的联系方式从列表中划去。 * 取消订阅那些内容重复的时事通信、杂志和商业性报刊。如果你没时间去阅览，那就更没必要订阅这些杂志。你应该这样看待这些杂志的价值：如果你没时间来看这些东西，说明它们其实不怎么重要。 * 找出那些真正有用的材料，至于别的则可以理直气壮地撂在一边不管。 * 你完全可以在互联网上搜寻有价值的电子时事通信、电子刊物和网上新闻。 * 通过某一邮件路径，与同事们以及下属职员们共享报刊与时事通信，这样就在总体上节省了大量的时间。 时间是人类最为宝贵的财富，如何利用好时间，往往是成功者和失败者最大的区别。如果每天都被文件的“洪水”所淹没，那么，你将永远也没有出头之日。所以，及时地调整自己的习惯，及时地改变自己的工作方法是很有必要的。 懂得发掘，充分利用有效资源 通常我们都会说资源利用，资源利用的经济学定义是在经济学范围内，它属于宏观经济学范畴。在现实社会中，劳动者失业、生产设备和自然资源闲置等是经常存在的状态。 然而，无论什么资源永远都是有需求的，自然资源、人际资源、货物资源、信息资源等，往往许多时候，资源才是成功的基础。许多人也为了某一方面的资源而奔波奋斗着，但实际上，许多资源就在你的身边。 一群游客在导游的带领下开始了他们的草原之行。游客们望着无边无际的草原，以及游走在草原上的牛羊，显得异常兴奋，早已把导游的安全警告忘到了脑后。在停车休息的时候，有几个年轻人趁导游不注意，离开了公路，想更加深入地接触一下大草原。这时意外发生了，一个年轻人被毒蛇咬伤了腿。蛇毒是致命的，如果不能尽快解毒，那个年轻人的生命将会受到严重威胁，但这里离最近的医院也有几十公里，而他们携带的药品并不能解决问题。 导游迅速地检查了一下年轻人的伤势，熟悉草原的他已经觉察到事情的严重性。导游转身下车，跑向路边。很快，他就带回来了一种绿色的黏稠物，把它敷在年轻人的伤口上，那种草可以控制蛇毒的扩散。然后，导游告诉司机调转车头，奔向医院。那个年轻人最终得救了。这一切都源于导游的功劳，是他的药延缓了蛇毒扩散的速度，从而为救治争取了时间。之后，游客们都想知道那神奇草药到底是什么，导游告诉他们：“其实你们都看到过，就是路边的那些小草。” 在游客们的眼中，路边的小草就是一种极其普通、毫无用处的小草，可在导游的眼里小草却是一种药材。角度不同，得到的结果也截然相反。难以想象，如果导游不知道小草的药性，那个被毒蛇咬伤的年轻人会是一个什么样的结果。 同样，在职场中，对现有资源进行有效利用，这是改善工作效率的关键。 而我们看待资源的出发点和角度，往往决定了我们对其利用的程度。 哪些事物是资源，哪些事物不是资源，不要轻易给它们贴上标签。有时我们应该换一种方式看待现在所拥有的资源，因为我们思考的角度和方式可能都过于简单，而这会造成资源的隐性浪费。 正确地认识和利用资源，在人们提高工作效率的过程中起着非常关键的作用。在工作中，资源无处不在，就等待我们去发现和利用。工作中，当你遇到困难时，你的同事、上司都是你可以利用的资源，他们可以帮助你。 因此，不要总是因资源的匮乏而苦闷，其实很多时候并非没有资源，只是人们缺乏挖掘和开发资源的眼光和能力。如果你不去了解你周围的事物，小草永远是小草；如果你能不断地去发现，那么小草也会变158成“宝”。 那么，如何才能更好地利用自己周边的资源呢？ 准时下班的智慧　超有效的时间整理法* 人际关系永远是职场上最为重要的，要不断地扩充自己的人际关系。 * 要保持与同事、领导间的良好关系，说不定人家什么时候会帮助到你呢。 * 遇到困难自己实在解决不了的时候，不妨向同事、领导、朋友寻求帮助，不要为了面子而耽误事情。 * 结交朋友后，最重要的是要保持住联系，许多当年很好的朋友，都是因为疏于联系而慢慢地变陌生了。 * 不要有太浓重的功力心里，不是每一个人一时之间都能够提供帮助，但不能保证以后你就没有所求。 * 工作中要充分利用身边的资源，比如一个表格不太懂可以随时请教一下旁边的技术员，总比自己花费大量的时间从头学要快得多。 * 要有善良的心，宽广的胸怀，否则没有人愿意结交和帮助你的。 * 熟知自己所处的环境，熟悉自己身边的人，这样才能够有效利用。 人们应牢记这样一个道理：决定工作效率高低的一个主要因素就是，你是否能将资源变成取之不尽的财富源泉。事半功倍或者事倍功半，点石成金或者点金成石，就看你如何选择、如何运用自己的资源。 搜集并保留好用的办公模板 在前面我们也提到过，做好总结和规划的好处，有些人虽然每次都做，但总有一些人在大会之前，抓耳挠腮地进行工作总结、思想汇报，好不容易写出来了，却没有合适的模板，于是，再去网上搜索，可是，时间已经来不及了，只得草草了事。 尤其是需要做一些PPT和报表的时候，总是苦于没有合适的模板，将时间浪费在网络搜索上，从而没有办法完成计划内的规定事项。既然知道了文件和报表的重要性，在日常的工作中，我们也会适当注意一下相关内容，以160备不时之需。弋苗苗是企划部秘书兼公司设计人员，每天都要为各部门做些PPT之类的工作总结或是工作报告，以及调研书、各类策划、计划报表等。所以，弋苗苗的工作任务基本就是围绕各式各样的文件和报表而展开。数据和文字材料都是各部门事先准备好的，弋苗苗所要做的工作就是把这些材料重新组合一遍，做出一个完美精致的样子来。但是，这份看上去明明很轻松很容易的工作，却常常让弋苗苗忙得不可开交。一接到新的任务，首先打开文件看看相关内容，然后确定可用的办公模板风格，然后去网上搜索，二十来分钟甚至半小时，才找到合适的模板，于是急急忙忙开始做PPT。这份技术报告的PPT一做完，立马传给技术部，然后关掉，再来看下一份报表的内容，确定其风格，上网搜索相应的可用模板，然后才能着手开始工作……于是，本来很容易很轻松就可以完成的工作，却每次都要花费两三倍的时间才有成效。其结果就是，一周下来，堆积的工作任务如山，只得利用晚上或是周末的时间来处理，确保自己不会耽误同事工作。一个多月连续加班，而没有一天休息时间，弋苗苗觉得劳累无比，心情和精神也差到了极点。弋苗苗在这样的状态下工作，效率自然不可能高，于是，堆积的工作任务越来越多，眼看就要排到下个月去了，弋苗苗焦急不已。 在一次员工大会上，弋苗苗认识了总公司的企划设计人——梅姐。据说梅姐的工作效率在公司是数一数二的，弋苗苗羡慕不已，利用午餐时间向梅姐请教。梅姐耐心听完弋苗苗的倾诉和对于工作流程的叙述，向他提出了一个建议——注意搜集保留好的办公模板，这样，不论是什么风格的报表文件，只要收集到了合适的模板，工作的时候便不用再去花费时间去搜罗，自然大大节省了时间，工作效率也就提高了。 弋苗苗按照梅姐的建议进行工作，一开始的时候，虽然仍旧需要花费不少的时间去搜集各种模板，但是，一段时间之后，就可以直接拿来就用，大大节省了上网搜索的时间，工作效率也大大提高。 相信大部分人，在做一些PPT、报表、客户文档等工作时，如果能够有相关模板，而自己只需要按照既定的模板来进行工作的话，就可以节省大量时间，提高自己的工作效率。 因此，工作中就应该养成搜集有效模板或表格样式等资料的好习惯。有了各种好的模板了，不论是工作总结还是会议演讲PPT，做得精致了，不仅自己看着舒服，老板也会有一个好印象。 合适的模板，让自己心情愉悦，取得事半功倍的效果。精美的文件报表，会让同事和领导觉得自己是个细心的人。当然，这样做主要是节省了时间，不需再去花费时间搜罗。并且，同一个模板，可以用在不同的场合。 那么，如何才能够更好地去搜集整理好常用的模板，从而更加高效率地工作呢？ * 不论是自己还是同事用过的模板，都要先保留一份，而不要用过了就删掉。 * 时间紧张而没有合适模板的情况下，要懂得利用现有模板来创建新模板。 * 网上搜集来的PPT模板，更要保存。 * 将不同类型不同风格的模板按照类别保存到不同的文件夹里。 * 了解各种模板的样式和使用场合，有所筛选，而不要见到一个就保存一个，有很多可能是自己根本用不到的。 * 也可以使用现有模板来改变当前的文件风格，使之与内容更加相符合。 * 不要单纯通过网络，而要从各种途径获得需要的模板，然后保存。 *记清楚自己文件的保存路径，确保随时能找到合适的模板。 既然我们的工作中不可避免地要用到各种各样的办公模板，而我们也知存有相应的模板就可以大大节省自己的时间，提高工作效率。所以，我们就要适当收集相关模板，从而尽量提高自己的工作效率。 把书桌上文件资料建档、归类 在职场中，许多人每天早晨匆匆来到办公室后，要做的第一件事情，便是要先整理一下自己的办工桌，将已经做完的收起来，还未来得及做但是很紧急的放到手边，暂时不需要去做的事情归到文件夹里，然后才开始按照日程表的计划进行工作。 然而，这些整理并不是很系统，往往当作完这项工作，要去做下一项工作的时候，总是要从一大堆的文件里翻一遍，找出需要的文件。 可以想象一下，如果每天经常性地这样翻来翻去，那将是多么的麻烦和浪费时间呢。若是把这些时间都一分不落地用在重要紧急的工作中，还需要没日没夜地加班，甚至牺牲自己的娱乐休息时间吗？ 因此，如果要想将这笔可观的时间省下来，去完成更多的工作，或者是为自己获得更多的休闲时间，那么就很有必要改变一下自己的工作方式了。而文件、资料的管理就是一种很好的方法。 文件管理技能是一种专业化很强、综合性很高的工作技能。对于大公司来说，文件管理的严格程度一般都有规定，小公司虽然界限模糊，但是对于每一个高效人士来说，将自己周围的办公环境收拾得干净整洁，一目了然，也是必需的课程。 很多时候，让你感到疲惫不堪的往往不是工作中的大量劳动，而是因为你没有良好的工作习惯，不能保持办公桌的整洁、有序，不能随手就可以找到自己需要的那份文件，从而降低了工作质量，加重了你的工作任务，影响了你对工作的乐趣。所以，在日常工作中，我们一定要保持自己的办公桌干净整洁，让各类文件都放在恰当的位置。 如今，每个人的工作都是很忙碌的，需要处理各种各样的文档、资料，再加上摆放一些日用品和自己喜欢的物品，小小的办公桌上经常摆放得满满的。如果不及时整理，那么肯定是乱七八糟的一片。而那种经常发生碰翻咖啡杯或者碰撒一地纸张的“悲剧”也会时常上演，因此应该好好整理一下自己的工作区域了，将各类文件资料建档归类，而不是一团糟地随意塞到办公桌的某个角落里。 把书桌上的文件资料建档、归类，以便于寻找，是提高工作效率的首要法宝。干净整洁的桌面带给人愉悦的心情。一天的工作结束之后，难免头昏脑涨，心情紧张，这时候，不妨拿出十几分钟的时间来整理一下办公桌，对自己的工作坐到心中有数，同时舒缓紧张心情。 整理桌面其实是打理工作的过程，将自己一天的工作都一一过目，同时也为明天的工作做好打算，避免盲目。同时养成干净整洁的好习惯，做事井然有序。 细节决定成败，整理桌面这样一个小习惯，在领导看来，也是一个良好的职业习惯，是走向成功的必要一步。而要整理好自己的桌面文件，下面的164一些方法或许可以作为参考。 准时下班的智慧　超有效的时间整理法* 批示完毕的文件，一定要转交出去，绝不能在自己手里过夜。 * 将一些重要却不经常用的文件放进柜子里。 * 暂时没有用的文件，一定要存入档案柜，绝不能杂乱地堆在眼前。 * 将好几年前的文件扫描成电子版本或者存档，而不要一直堆在办公桌上。 * 需要处理的文件，一定要整理好放在办公桌显著的位置，绝不能对待办的事情心中无数。 * 将没有用的垃圾文件丢掉，清理一下繁杂的办公桌。 * 认真总结一遍今天的工作，查缺补漏，计划一遍明天的工作。 * 电脑里的文件也是如此，该丢的丢，该存档的存档。 * 对于办公桌的其他安排：日常需要使用的东西应该转转椅子就能轻易够得到。 * 不属于自己工作范围的文件立刻转手合适的人员。 * 将不用的文件清理出去，不要再占据空间。 办公桌上杂乱无章，往往会让自己觉得有堆积如山的工作要做，可又毫无头绪，好像根本没时间或者做不完一样。面对大量的繁杂工作，你根本无法感受到工作的轻松和快乐。 如果腾出十几分钟，整理一下办公桌，梳理一下工作计划，舒缓一下紧张心情，然后在整洁的环境里深呼吸、踱几步，做一个认真的思考、简单的放松，心情愉快地结束今天，信心满怀地开始明天，那工作质量不提高都会是不可能的了。 灵活使用各种联络工具 在前面，我们就提到过要关注其他人的时间安排，协同工作，才能够将事情又快又好地完成。然而在工作中，很多时候，需要同事提供一个相关的资料，给她打了电话，将情况说明了，对方也答应得好好的，但就是不见文件送来，于是，工作就被迫往后拖延了很长一段时间，导致自己没办法在规定的期限内完成本来很轻松就能够完成的工作。 有时候，老板新派发了一项新工作，其中有些事情是需要其他部门协助来做的，于是，你将邮件发过去，征求对方的意见，以便确定工作的开始时间，166但是，对方却迟迟不肯给消息，于是，本来可以今天就可以开始的工作，硬是给拖延了三五天，所以在后面的工作过程中，就难免手忙脚乱……工作中，不管是我们求助于对方，希望对方与自己合作还是其他同事为某件事情来打扰自己，都会通过一定的方式让双方取得联系，确定对方可以现在为自己提供某种服务，然后才会积极实施。那么，我们在跟对方联络的过程中，就要确保对方能在自己所期望的时间内自觉地将意见表达出来或是将自己所希望的信息内容提供到位，这样才能保证我们所做的一切努力都是有用的。 所以，在跟对方取得联络的过程中，我们就要学会使用各种联络工具，不会因为联络不到位而影响自己下面的工作。在高速发展的现代社会，通信工具尤其是即时通信工具越来越发达，我们也能够得以更加方便且随心所欲地利用各种通信工具，来达成自己的目标。 但是，有些事非常的烦琐，即时通信工具也并不一定安全有效，为了保证高效工作，准时完成各种工作任务，我们必须学会在合适的环境情况下使用合适的通信工具，活用各类通信工具。 高大海是一名医疗器械的销售员，有着几十年的工作经验。刚做这一行的时候，非常的辛苦，经常要跑一些医院或者是药店，甚至有时候也会到一些小区去宣传，但即使自己请了居委会帮忙，许多时候效果也很差，而一些联络好的医院和药店，如果稍微疏于联络，人家就很有可能更换其他的公司了。为此，他花费不少功夫，去打好关系。 如今，随着他对网络知识了解越来越多，现在已经不用像之前那样天天去跑了，很多的时候，坐在电脑前，甚至是躺在**都可以将事情办好。 平日里，他会建一些客户的QQ群，及时跟大家沟通，而且还会关注大家的微博、微信等这些及时互动的信息，有什么需求的供应，便可以随时沟通，而且还不用花钱。现在做一些活动，也不用去跑社区联系，主要关注一些本地的社区论坛，经常会获得不错的效果。 不过，毕竟是做销售，所以只要是外出，总是习惯发放自己的名片，为此有一段时间，总是能够接到许多的广告电话和垃圾短信，就连邮件和QQ也总是有着许多的广告。后来，通过向同事了解，安装了一些拦截软件，同时随着邮箱的自助升级，也为自己拦截了大量的广告信息。总之，让他感觉到，现在是网络的时代，是科技的时代。 活用各种通信工具不会让别人浪费你的时间，及时取得你所想要的信息，而且确保一切都在自己的计划内行事，同时确保日程表不会被打扰或延后。这样可以适应组织的节奏性与周期性，也尽量不会给别人造成困扰。那么，如何才能够灵活地使用各种联络工具呢，或许下面的一些方式可以作为参考。 * 对于重要的事情，一定要先打电话通知，然后发邮件将具体事件交代清楚。 *不论电话还是邮件，保持简短明了的开场白。 * 对于不重要的事情，发邮件即可，等自己有时间的时候再去处理。 *控制通话时间，保持通话主题。 * 对于紧急需要的东西，而对方又不方便联系，除了打电话，还要通过其他的即时通信工具，随时与对方保持联系，一旦对方有空闲时间，立刻索取。 *向同事请求协作时，要双方达成一致，不要随意打扰人家。 *对于老板传达的命令，一定要发邮件通知到每个员工，然后通知各个科室。 *自己能解决的事情就不要仰仗别人，要知道，大家都很忙。 * 工作中出现的问题，需要立刻同负责人取得联系的，要积极试用各种联络方法。 * 将事情集中起来，一次说明白，不要三番五次去向别人请求帮忙。 正所谓：“一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴。”孔老夫子曾经喟然长叹：“逝者如斯夫，不舍昼夜！”中国人是世界上最早认识时间管理的重要168性的。“人生有涯”更是将时间管理与人的生命相提并论。 当代最受推崇的管理大师彼得·杜拉克就曾经说过：“时间是最高贵而有限的资源。”只要有过管理时间经验的人们，就都能够发现管理好时间对于自己不仅很重要，而且会为自己带来许多显而易见的好处。灵活使用各种联络工具，既节省自己的时间，更是节省别人的时间。而且更可以及时有效地沟通，把握整个工作的流程，更能够确保准时、高效地完成工作。 不懂得授权，只能自己忙到死 许多人会发现，自己每天都会被各种各样的任务压身，通常是努力工作了一整天，而且每时每刻也都在保持着效率，但是，下班之后，仍旧还是有大堆的工作摆在面前，没有时间去处理。一天8小时，根本远远不够用。 这个时候，或许就会开始找借口了：一天的工作实在是太多了，不是我偷懒，也不是我不够努力，更没有迟到、早退或是将心思花在其他地方，但根本没有办法完成……甚至会开始抱怨，工作太繁重了，时间太少了，老板太苛刻了……170其实，正如我们前面提到过的，每一个人都有属于自己的工作，每一个工作岗位都有自己的特性。如果仔细将手中的工作分一下类，就会发现，这些工作中，有很多是自己不擅长或是不在自己职责范围内的。那么，这个时候，我们就要认真考虑一下，这些事情，是否可以授权给合适的人员去做呢？尤其是一些管理者，必须要明白，“事必躬亲”并不是高效的工作方式，有很多事情是不必要自己亲自去做的，而是授权给下属就可以。许多人都不愿意授权别人来做事情，或许是因为完美主义，导致认为能够达到完美标准的只有自己；或者是由于担心清理烂摊子更费力，于是一开始就自己动手；有些人则是嫉妒下属或害怕下属独立作业后，自己被超越或被替代；有些人知道该授权，但不知道该怎样授权……事实上，管理者的首要任务就是通过别人把事情做好，授权是达成管理绩效的最佳选择。敢于授权，意味着学会接受某些不完美。下属在工作中不可能毫不出错，管理人员的职责就是修正这些错误，训练下属进步。任何管理都不是独角戏，追求的应该是组织整体的“完美”和持续的“完美”。合理有效的授权，不仅要清晰了解任务的本身，被授权的对象也要有与承担责任相对等的权利，以及承担与使用权力相对等的责任。敢于授权，意味着管理者的自信与成长。不要害怕授权，记住：最后做决定的还是你。但是如果不授权，管理者也就永远无法升迁，因为你造就不了分担工作的下属，没有培养出接班人。 有效授权可以提高工作效率，降低成本。授权是建立在具体的分工基础上的，有效合理的授权可以把每个部门的工作都调动起来，充分发挥各部门的作用，提高公司整体的效率。培育部属最好的方法，便是让他们在实践中获得足够的历练和能力的提升，而授权恰恰是让部属得到实践的最好机会。 有效授权可以使员工得到激励，工作充满热情与创造性。合理的授权是对下属信任和尊重的表现，使得公司充满和谐的气氛，营造轻松愉快的工作环境。授权可以使管理化繁为简、化忙为闲、化紧张为和谐。 那么，如何才能够做好有效的授权，从而达到高效的工作呢？ * 授权者要充分了解被授权者的能力。 * 对于授权的事情，可以替下属承担责任，但是不能替下属做事。 * 授权者在授权后要训导被授权者，让其明白应该达成的效果。 * 充分给予被授权者决策的权利。 * 不要替已经授权给别人的事情做决定。 * 建立授权的反馈和控制机制。 * 授权要目标明确。 * 自上而下、协调一致地授权。 * 授权要责任清晰。 * 公开授权。 * 因事设职，因能授权。 * 明确被授权者的权限和范围。 * 相互信任。