每一个人都有一张嘴，可是这张嘴在不同的人身上总是发挥了不同的效果。我们相信这个世界上每一个人没有不想“成事”的，可是真正能够“成事”的人却只是一部分。单单从“口”这方面来说的话，成功者对“口”的利用率基本都是最高的。失败者的“口”在吃饭之于总是紧闭着，而成功者的“口”除了吃饭，更多的是用在“谋事”上面。所以说，成事在人，谋事在“口”。 1.成也在“口”，败也在“口” 日常生活中无论做任何事我们都离不开“口”，正所谓成事在人，谋事在“口”。 有的人缺少“口”上的功夫，说话乏“术”，有时甚至还会将好事办砸；而有的人则深谙谋事在“口”之“术”，能得体地运用语言准确地传递信息、表情达意，有的人甚至能点“语”成金，使所言收到奇佳的表达效果。 相传，有家父子冬日在镇上卖便壶（俗称“夜壶”。旧时男人夜间或病中卧床小便的用具）。父亲在南街卖，儿子在北街卖。不多久，儿子的地摊前有了看货的人，其中一个看了一会儿，说道：“这便壶大了些。”那儿子马上接过话茬：“大了好哇！装的尿多。”人们听了，觉得很不顺耳，便扭头离去。在南街的父亲也遇到了顾客说便壶大的情况。当听到一个老人自言自语说“这便壶大了些”后，马上笑着轻声地接了一句：“大是大了些，可您想想，冬天夜长啊！”好几个顾客听罢，都会意地点了点头，继而掏钱买走了便壶。 父子两人在一个镇上做同一种生意，结果迥异，原因就在会不会说话上。我们不能说当儿子的话说得不对，确实，便壶大装的尿多，他是实话实说。但不可否认，他的话说得欠水平，粗俗的语言难以入耳，令人听了很不舒服。本来，买便壶不俗不丑，但毕竟还有些私秘的因素在内。人们可以拿着脸盆、扁担等大大方方地在街上走，但若拎着个便壶走在街上，就多少有些不自在了。此时，儿子直通通的大实话怎么不使买者感到几分别扭而那个父亲则算得上是一个高明的推销商。他先赞同顾客的话（“大是大了些”），以认同的态度拉近顾客的距离，然后，又以委婉的话语说“冬天夜长啊”，这句看似离题的话说得实在是好，它无丝毫强卖之嫌，却又富于启示性。其潜台词是：冬天天冷夜长，夜解次数多且又怕冷不愿意下床是自然的，大便壶正好派上用场。这设身处地的善意提醒，顾客不难明白。卖者说的在理，顾客买下来也就是很自然的了。 儿子一句话砸了生意，父亲一句话盘活了生意，这不正说明了谋事在“口”吗？ 2.一人之辨重于九鼎之言 好的口才，可以救人于危难之中；好的口才，可使国家如春其乐融融；并能为自己和他人之间建立一座美丽的心灵桥梁。 汉代有一位丞相叫萧何，有一次向汉高租刘邦请求将上林苑中的大片空地让给老百姓耕种。上林苑是一处专为皇帝游玩打措消遣用的皇家园林．刘邦一听丞相居然要缩 减自己的园林，不禁勃然大怒，认为萧何一定是接受了老百姓的大量钱财，才这样为他们说话办事的。于是下令将萧何逮捕入狱，审查浩罪。廷尉官不惜用大刑使犯人服罪。 就在这紧要关头，旁边的一位姓王的侍卫上前劝告刘邦说：“陛下还记得原来与项羽抗争以及后来铲除叛军的时候吗？那几年，皇上在外亲自带兵讨伐，只有丞相一个人驻守关中，关中的百姓非常拥戴丞相。假如丞相稍有利己之心，那幺关中之地就不是陛下的了。萧丞相不在那个时候谋大利。难道反套在这个时候去贪占百姓和商人的一点小利吗？” 刘邦闻听此言后，深有感触，终于认识到自己的鲁莽，对不起丞相的一片诚心，感到非常惭愧，于是当天使下令赦免萧何。 简单的几句话，婉言有致，合情合理，句句击中要害，避免了一场悲剧的发生。从这个故事中，可以我们就可以更好地理解“谋事在口”、“一人之辩重于九鼎。” 据说，初春的一天，一个双目失明的小姑娘坐在路边乞讨。她面前铺了一张白纸，上写：“好心人，请可怜可怜我吧”大多数人上前只是看了一下便又离开了。半天下来，她几乎没有得到什么。一个大作家路过此地，见状，对小姑娘说：“我把你的话改一下吧。”于是，铺在盲姑娘面前的纸上出现了这样的文字：“春天来了，可我什么都看不见。”过往行人看了上面的话，大都给小姑娘留下了钱币。 作家的一句话使盲姑娘果有所得，姑娘的不幸与乞求，经作家的“点化”，以全新的内容和语气出现在行人面前，自然能给人以震动、博人以同情。作家化平淡为神奇，我们不能不赞叹他遣词用语技艺的高超技巧。 所以说：好口才助人成功，好口才成就人生。 3.一句话，可导致功败垂成 好事千万件，毁于一、二言。 一句话说错了，会导致很多不良的结果甚至带来灾难。在古代，臣子在皇帝面前说错话，会破砍头，甚至诛九族；在现代．不少重大外交事故其实是源于外交宫—句下恰当的言辞。对于我们一般人而言，说错一句话，不会带来像诛九族这样的灾难。但是，因不会说话破坏一段友谊、毁掉一个家庭、失去一次机会甚至改写整个人生，导致功败垂成却不是不可能的事。 三国时期，曹操活捉吕布。因为吕布武艺高强，曹操本想把他留在自己的账下。可是刘备说了一句话：“曹公忘了丁原和董卓吗？”。一句话，使曹操想起以前收留吕布的丁原和董卓都被吕布所杀，便把吕布杀了。不会说话不但不能谋事，而且还会招来杀身之祸，导致功败垂成。 至于诸葛亮舌战群儒、毛泽东重庆谈判等重大事件所以取得成功可以证明：纵有满腹经纶和真理在握，如果没有好的口才，恐怕也不行。 一家公司由于遇到了经营上的困难，决定缩减员工10%的薪水，员工们对此有很大的意见，群情激动。于是选派几名代表和经理谈判，代表问经理：“凭什么要缩减我们10%的薪水？”经理说：“我们公司的经营上出现了问题，但薪资却偏高．我们经过反复考虑，才作出了这十决定。希望大家能和公司一起渡过难关。”这番话合情合理。 但经理接下来却说道：“但是，如果每个人都只想少做事多拿钱，那么公司怎么才能渡过难关呢？”这句话使本已缓和的局面重新紧张起来。 员工代表说道：“谁说我们只想少做事多拿钱了，你也太看不起人了！”说完就拂袖而去。眼看就要成功的谈判，却最后毁于一句话上。 类似这样的事情在生活中比比皆事，多少人因不会说话而反目、多少事不恰当的言辞而功败垂成。这些都是我们应该看到的，应该记在心里并引以为教训的。绝不能让不会说话而导致的严重后果发生在我们身上。