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第1章 先说后做的法则

不论在职场,生意场还是官场上都应该奉行先说后做的原则。找工作需要口试,做生意需要谈判,当总统也要先拉选票。俗话说:兵马未动,粮草先行。一样的道理,做任何事情之前,都应该先把事情说清楚,只有说好了目标导向,才能开始“做”。兵马不动,粮草先行最多损失的只是一些粮草,而粮草不动,兵马先行的话恐怕就要伤筋动骨了吧?先说和先做,孰轻孰重,一看自明。 1.话说得恰到好处,事做得干净利落 先说后做的法则,不是光说不练傻把式,也不嘴上功夫终得浅。说话是思想的外衣,而做事是靠思想去指导。所以只有把话说得恰到好处,才能把事做得干净利落。 小到一个家庭、一个企业,大到整个国家,无论要做什么事情,首先以“商量、讨论”为开端,为什么?因为只有商量好了、讨论妥了,这件事才有成功的胜算。商量、讨论用什么,用语言。在做任何事的时候都有一个无形的法则在指导着人们,那就是先说后做的法则,如果违背了这个法则先做后说或者先做不说,那后果是不堪设想的。 很多时候,如果你想做一件事,也必须用说话去争取,如果你说不过别人,说不出你的想法,那这件事也会泡汤,只有说得恰到好处,才能把事做得即顺利又干净利落。 冯刚在大学里是个不被看好的学生,大家都喜欢听他说话,但背后也不知是出于嫉妒还是什么,总是说他“油嘴滑舌”。可大学一毕业,走上工作岗位,冯刚却是他们班级里工作最出色的一位,他总是和同事交流自己的想法,在公司的会议外他的“意见”总是顺利的变成“建议”,他想做的事情,总是能凭着三寸不烂之舌争得领导的同意,所在工作岗位上如鱼得水,每句话都落地有声,为他带来意外的收获。在同学聚会上,大家都说他是因 为伶牙利齿才做成了那么多别人想都不敢想的好事。 很显然痛冯刚就懂得先说后做的法则,用说赢得人心、用说赢得信任,也用说做成想做的事,用说赢得辉煌的成就。 一位美国总统这样批评他的女秘书:“你这件衣服很漂亮,你真是一个迷人的小姐,只是我希望你打印文件时注意一下标点符号,让你打的文件像你一样可爱。”女秘书当然明白这是什么意思,从此打印文件就很少出错。这是说得恰到好处,事做得干净利落的典型例子,试想一位总统可谓是最有权势的人,说话都如此考究,只是为了把事做得更完善一些。 说话是知识、勇气、智慧的集合,如果把这些发挥到极至,还怕事情做不好吗? 2.能说会道好办事 “能说话,好办事”这是古往今来被无数事实证明了的。 “这年头,办个事儿真难啊!唉!”现实生活中,人们常常听到这一类的抱怨。有些人在办事的过程中,两眼一抹黑,既没有门路也没有关系——其实这也没什么,因为大多数人都是这样。关键在于有些人天生不善言谈,把本来可以抓到的机会和有用的人都轻易地放掉了。有些人懂得说话的艺术,有一张好嘴巴,他们办起事来游刃有余。 言谈的力量是巨大的,它可以把两个陌生的人由陌生变为熟悉,由熟悉变成知己或亲密的朋友;它可以解救危机,打开通往坦途的顺利之门;它甚至可以叱咤风云,一句话抵得上千军万马,可以翻江倒海、气魄无穷。周恩来一句“为中华之崛起而读书”曾激励了成千上万的青少年发愤读书;马丁·路德·金一次充满豪情壮志的演讲让美国黑人风起云涌寻求自由;贝多芬一句“我要扼住命运的咽喉”更是激发了许多人战胜困难的勇气。 当然,现实中的事情不需要这么多豪迈和**,只需要一点小小的艺术,能说会道、打动人心的艺术。生活中,我们需要求人,需要说服人,需要维系人与人之间融洽的关系。有些人不会说话,结果总让自己活在进退不能自如的紧张和压迫之中,每天气喘吁吁,惊惧不安。有些人懂得说话的艺术,有一张好嘴巴,如果他们本来平庸,这张好嘴巴能让他们出类拔萃,如果他们本来优秀,这张好嘴巴令他们更加锦上添花。 说话与办事,是一个人在社会生活中两项最基本的活动,也是体现一个人社会化能力最重要的两个方面。个既不会“说话”,又不能“办事”的人,即使读的书再多,问做得再精,城府玩的更深,我们也很以难相信他会有多大的作为,如果从关心的角度出发,倒反而会替他将来的生存总是担忧。而一个既会“说话”又能“办事”的人,在现代社会却完全称得上是一种难得的人才,那些成就大事者无一不是从这类人中产生;退一步,这种人即使是为别人工作,也是块“梨馍馍”,到哪儿都是宝贝。能说会道好办事,这是所以人都应该信奉的格言。 说话有“术”,“能说会道”是一种本领。古有“一语千金”之说,可见,会说、巧说是何等重要。我们应重视“说”的作用,讲究“说”的艺术。在日常生活中,注意语言的学习与积累,针对不同的场合和对象,选用最得体,最恰当的语言来表情达意,力争获得最佳的表达效果,从而也获得最佳的做事效果。 3.测一测你是一个先说的人,还是先做的人 生活中,无论何时何地何事,都需要执行先说后做的法则,否则会受到惩罚的。 “先说后做”的原则可以大大提高工作的效率,以“说”为导向可以“做”得有目标,先说后做的人做事往往有条不紊,善始善终,事半功倍。而先做后说的人总是带有很大的盲目性,使得工作效率低下,所以我们一定要成为先说后做的人。 那么现在我们究竟属不属于先说后做的人呢?让我们来做一个小小的测试吧,它会告诉你答案的。 1.当你的公司决定举行活动的时候,你总会主动报名并告诉大家自己一定能做好吗? A.总是这样的 B.偶尔这样做 C.从来没有这样做过 2.当你跟朋友一起上街之前,总是: A.谈好要去的地方,决定好要买的东西 B.大概确定一个方向,大概知道要买什么 C.走到哪儿算哪儿,看见什么买什么 3.你的同事结婚,邀请你主持婚礼,你会: A.提前查好资料,打好稿子,找几个观众练习练习 B.查好资料,打好腹稿 C.临场发挥,看到哪儿说到哪儿 4.当你的一位朋友打电话让你以最快的速度赶到他家的时候,你总是: A.先问清楚他有什么事情,然后再去 B.马上走出家门,在路上问清楚他有什么事情 C.二话不说,马上赶到朋友家 5.当你拥有了一份新的工作后,你要做的事情是: A.制定一套详细的个人工作计划,然后贴在显眼的地方 B.制定一套详细的个人计划,然后放在自己的手包里 C.马上去干活 6.今天是情人节,你打算跟女朋友一起度过一个浪漫的夜晚,你会: A.想好每一个可能出现的情况,并做好应对的准备。 B.大概安排一下,其它的顺其自然 C.约出来再说 『得分指导』: 每个问题选择A,得10分;选择B,得5分;选择C,得0分。 1、总分在0~15分,说明你还没有掌握先说后做的原则,常常分不清主次,做事没有导向。 2、总分在16~30分,说明你只是偶尔运用先说后做的法则,还不具备先说后做的办事风格。 3、总分在31~45 分,说明你做事基本上是先说后做的风格,做事有导向很少做无用功。 4、总分在45分以上,恭喜你,你彻底贯彻了先说后做的原则,你做起事来得心应手事半功倍。 通过了上面的测试后,我们对自己的办事风格应该有了一定的了解。在这里我要强调一下,得分高的人不要沾沾自喜,骄傲使人退步;而得分比较低的人也不要气馁,因为只要意识到了这一点,以后做事奉行先说后做的原则也可以取得同样的效果。
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