第4章 善“说” 者事半功倍,“沉默”者事倍功半
无论是做人还是做事都是需要会说话的,善“说”者可以顺利地与他人交流,加深彼此的了解与好感,这样办起事来往往能得心应手,事半功倍。而“沉默”者往往是孤独者,他们无法让别人知道自己的思想,很难得到他人的帮助,所以无论是在工作还是生活中,当有事情发生的时候他们只能自己埋头苦干,即便是最终解决了问题那也往往是建立在大量的无用功之上的。因此想要取得事半功倍的效果,善“说”是必不可少的技能。
1.善“说”者,福从口出,事半功倍
一个会说话的人,无论在做任何事情时候,总是能说得好、说得巧、说得是时候,让听的人听了高兴、听了舒心、听了就喜欢他。
说话是门艺术,这是无可争议的,会说话的人总是事半功倍,福从口入。西方有位哲人说过:“世间有一种成就可以使人很快完成伟业,并获得世人的认可,那就是讲话令人喜悦的能力。”可见会说话是多么的重要。
通古观今,大凡有成就的人,都会把语言表达作为必备的修养之一,如古罗马共和国末期的政治家西塞罗就是一个雄辩家,还有我们敬爱的周恩来总理、美国总统林肯等等。毫不夸张地说,一个会说话的人,才可以在做事的时候八面玲珑,更快速的达到
自己的目的。
有一位很优秀的食品推销员,就是一个非常会说话的人。一般的推销员都是用“我们又生产出一些新产品”来开始自己的销售,但他却意识到这样说的效果并不好。于是他对顾客说:“如果有一笔生意能为你带来2000元,你感到有兴趣吗?”“我当然有兴趣,你快说吧!”于是他接着说:“据我调查,今年产品有上涨趋势,所以你得用新产品来充实自己的商店,我有好主意……”,然后就和兴致昂然的顾客交流起来,自然而然的做成了生意。
显然这位销售员是位会说话的人,所以达到了事半功倍的效果,没有费大力气,就达成了自己的目的。如果他以“我们厂又生产出一些新产品”这样听起来叫人厌烦的话做为说话的起来,这笔生意可能就做不成了。
在这个竞争异常激烈的现代社会,拥有一张事半功倍的巧嘴就显得尤为重要。当然,“会说话”并不是“嘴尖皮厚腹中空”、“拨弄是非”之类,而是当说则说,说得得体,说得恰到好处才行。
当你把会说话的本事运用到处事之中,相信一定可以福从口入,话到事成。
2.不善“说”者,祸从口出,事事不成
“祸从口出”这是老祖宗留给我们的教训,先人就想用这句话来告诫我们,说话的力量是无穷的,不说好话等同于说不好话,是任何事也做不成的。
有的人说话好听,有的人说话难听;有的人说话干净利索,有的人说话啰嗦去不得要领;有的人说话柔声细雨,让人听了如沐春风;有的人说话却生硬无比,让人听了如雷雨将至。这就是会说不会说的区别。老祖宗留给我们这样一个经验:“要谨防祸从口出”。不会说话,说错话,常给我们带来很多不必要的麻烦,而且事事无成。
富兰克林的自传中有这样一段话:“我在约束自己的时候,曾有一张美德检查表。当初那表上只列着12种美德。后来,有一个朋友告诉我,说我讲话时有傲气,这使人觉得盛气凌人。于是我立刻注意这位友人给我的忠告,我觉得它足以影响我的前途。”富兰克林后来感慨地说:“说话和事业的进展有很大关系,是一个人力量的主要体现。你如出言不慎和别人争辩,那么,你将不可能获得别人的同情、合作和帮助,甚至别人还会讨厌你,为你做事设了许多无形的阻碍,会导致事事无成。
不会说话,会把应该能出色的事情,做得普通;把普通的事情,做砸。一位在国内颇有名气的企业家,在一次代表本厂与另一厂家厂长洽谈一项很重要的业务时,姗姗来迟,且一见面就一本正经的说:“我忙得不得了,只能用很少的时间接见你。”此话一出,举座皆惊。对方厂长听了这话不是滋味,几百万的一个大生意,就因这一语告吹了。那位厂长事后非常后悔,觉得自己不应该用傲慢和盛气凌人的语气和对方说话,是自己的不说话给全厂带来重大的损失,发誓补上“会说话”这一课。
当然,失言说错话也是常有的事,如果意识到自己的话说得很不得体。一定不要故作糊涂、或者虚张声势。应该立即承认自己犯了错误,认错同样能来尊重,而且还会大大瘸我说话的力量,使你往后所说的每一句话都掷地有声。
3.测一测,你是不是一个善“说”者
“善说者”几乎成为了高薪高收入的代言词,成为一名“善说者”也成为了许多人追求的一个目标。
有人说:信息就是财富。可见在这个信息化的时代交流是非常重要的,而说话无疑是交流的最直接最广泛的方式。善说者的众多优势在上面的章节中已经阐述了,相信大家都已经了解的相当透彻,然而我们自己现在究竟是不是一个“善说者”呢?恐怕有许多人还是没有一个定论。不过不用着急,下面我们就通过一个测试来确认一下我们究竟是不是善说者:
1.朋友痛不欲生地向你诉说伤心事,你会怎么做?
A.说一个轻松愉快的笑话给他听
B.说出埋藏在你心底的一段更痛苦的往事给他听
C.静静地听他倾诉,然后宣布悲伤结束,重新开始新生活
D.拉他去喝酒或者狂欢
2.在朋友的生日Party上,你通过别人的介绍认识了一位新朋友。你主动和他握手,他却不屑一顾,你会怎么处理?
A.找机会捉弄或羞辱他
B.搓搓手,掩饰你想和他握手的意图
C.笑着问他:“您的手活动不方便吗?”
D.吹一声口哨,然后摇头晃脑,表示你不介意
3.朋友不小心误拆了涉及你的个人隐私的信件,他主动向你道歉,你会怎么说?
A.“我能看看你的日记本吗?”
B.“考验你是不是守信誉的时刻来临了”
C.“这是否意味着我从此多了一个倾诉对象?”
4.同学抄了你的考卷,但老师却误会是你抄了他的,并且因此而狠狠地批评了你一顿,你会怎么做?
A.狠狠地“宰”那位同学,要他请客
B.告诉老师:“我没干那事,要干了我是王八!”
C.一声不吭,然后将老师的批评一句不漏地“还”给同学
D.将考卷扔到老师脸上,冲出办公室
5.黑板上写着“1+1=3”,你会脱口而出:
A.弱智
B.社会学范畴数字演绎
C.天才笔误
D.别出心裁,哗众取宠
6.测试——基础分60%,提高分20%,低难度分10%,高难度分10%。你会期望考个什么样的分数?
A.60分万岁
B.最好考个80分
C.80—90分
D.90分以上
7.因为粗心,平时比你成绩差的同学考试时考得比你好,你会怎么想怎么做?
A.认为这是一次意外,不当一回事
B.自我解嘲,然后说说对方的好话
C.躬身向对方请教
D.将自己的试卷揉成一团,丢进垃圾桶
8.竞选班长时,你获胜了,你会如何向对手致意?
A. 向对方做个鬼脸
B.与对方握握手
C.诚意告诉对方:“我不会辜负同学们的拥戴。”
D.看着对方下台,心里暗暗窃笑
『得分指导』:
每个题选择A,得5分;选择B,得10分;选择C,得15分;选择D,得20分。
1.40—65分:你还不能算是一个“善说者”。你对人生认识比较肤浅,对生活持游戏态度,待人接物形同儿戏,没有原则或原则性不强。
2.70—100分:你自以为自己是“善说者”。有才能,但能自制,不至于喜极而泣,痛不欲生。在生活中逢场作戏,左右逢源耍小聪明。内心世界其实很复杂,好像渐深的海面,险象环生。
3.105—130分:绝对的“善说者”。你反应敏锐,洞察力强,为人谦逊、诚实,个性成熟,内蕴丰富。为人热情大度,人缘极好。好像至深的海底,胸如丘壑,却波澜不惊。
4.135—160分:过度的“善说者”,俗话说乐极生悲。你聪明透顶,但麻木、冷漠。性格孤僻,自我意识强烈,不容易让人接近。譬如海底岩层,深不可测。表面看起来平静,但小心发生地震与火山爆发的灾难时刻。
通过测试后,如果你属于善说者,那么恭喜你距离财富已经很近了。如果你仍然不具备“善说者”的条件,那么也不要妄自菲薄,抓紧时间提高自己吧,相信在不久的将来你便会具备“善说者”的条件,成为一名真正的“善说者”。