因为银行柜员接触这些太多，经常查过之后，无外乎就这些问题，反正银行绝对不会无缘无故地扣客户钱的。 但是这位倔强的大妈较真：“不行，必须给我一个明确答复，凭什么无缘无故扣钱，会不会在你们银行的所有账户都被你们私自扣钱？” 银行柜员气的也是没有办法，服务性行业，又不能得罪客户，本来现在拉储就难，在得罪一个客户，自己的饭碗都可能不保。 于是柜员就找了大堂经理，让她来协调这件事，这名柜员已经无法招架，给大妈已经解释至少半个小时了。 “大妈，我听到了怎么回事，我们银行绝对不会无缘无故扣您钱的。” “别说那些没用的，你们不解释是吧，那我就报警了。” 最终协调无果，大妈还是报了警。 很快110就来了，问清楚怎么回事，民警站到了大妈的一方。 “现在你们这样解释太笼统，连我都不信，大妈能信吗？要不这样，你们查查今天你们的流水，是不是像大妈说的，每个账户都扣款了，如果没有，那么一切正常，如果每个账户都扣了，那就是你们银行的问题。” 现在接待110和大妈的已经是行长。 行长自信啊！我们没事怎么回扣客户的钱，这不合规矩啊！ “行，那就听咱们人民警察的，”行长转头对里面柜员继续说，“小宋，你把今天咱们流水导出来，正好警察在，也给咱们做个证，看看咱们到底有没有私扣储户的款。” 于是柜员小宋就把今天行里的流水打出来了，这一打不要紧，还就真出事了。 若干个莫名其妙的扣款出现在行里面所有的储户账号上，最多的扣除了0.45元，最少地扣除了0.01元。每笔都不多，但是为什么扣款，谁也解释不清。 行长急了：“不对啊，小宋，你给我查，这些钱都流向哪里去了？” 经过这么一查，银行成千上万个账户的小额款分别流向了三个账户，这三个账户又立刻转出到其他跨行的账户里面去了。 行长感觉不对了，皮笑肉不笑尴尬的面对110的警官同志。 “啊……我报警，正好你们在，我倒是省事了。” 就此，公安局正式立案，对此事展开了详细调查。 历时几天时间，终于调查清晰，原来是银行内鬼作案，他们行里面的一个技术工程师，私自编写了一个小程序，利用自己的职务便利安装到了银行主程序里面。 这个小程序编写得很缜密，每天扣除行里面储户账号的钱，每次都不多，但是积少成多，这个技术工程师经过若干次的转账汇总到一起的时候，账面总额已经达到了八九百万。 幸亏这名大妈较真，如果发现得再晚的话，那名技术工程师已经出国了，他的护照刚刚下来，正在办理签证。 理想回忆着这段网上看到的案例。 会不会他们也是私自往银行系统里面安装这种盗款的小程序呢？ 第一，有一名程序高手参与了，后来莫名被杀，第二、银行的监控有过移动，正好可以避免拍摄进去他们安装程序的过程。 理想突然就想明白了，一切都是围绕这个结果在发生。 根据以上两点来倒推，因为他们没有银行内部人参与其中，只好采用了打架斗殴被逼进入银行，然后采用绑架人质控制他们的做法，让编程高手借机将小程序捆绑到他们系统当中。 由此任务搞定，这就是他们的目标。 理想拍了拍自己的脑门，他们设计这一套严密的过程下来真是费脑啊！ 何况后面的执行真是天衣无缝！ 但是现在有一个问题，人都死了，幕后指使人到底是谁呢？ 理想费脑了半天，不想了，现在最重要的是证实这件事是不是真的？是不是大黑他们真的在银行系统当中安装了他们的程序？ 理想立刻微信通话联系张小小。 “姐，看完了，有什么发现没有？” “有，现在你需要去办一件事，马上去当时出事的银行，找他们行长，查一下这几天的流水是否有异常？如果有异常赶紧联系我。” “哦……” “别哦了，马上去，具体原因有可能他们系统被人私自安装了程序，自动往外转账呢！后果很严重！” “好，明白了，我马上去。” 张小小还是没太明白怎么回事，但是他知道，理想是绝对不会害他，快马加鞭地就来到了银行。 找到了行长，表明自己的身份，简单阐述了事情原委，行长在疑惑中，还是将近一个星期的流水导了出来，又联合几名银行职员开始对账。 这一对不要紧，银行的存款流失了四亿新台币，约合人民币一个多亿，而且还在不断流失当中，每天的数量呈几何倍数增加。 行长此时已经急得是满头大汗，赶紧将情况和张小小说明。 “张侦探，开始我还不信，银行的钱真地在流失啊，现在还在往外转，每天的转款额度都在增加，这可怎么办啊？” “是所有帐户都在转吗？” “是，所有的账户都在转啊，这可要了我的老命了，我们是总行，下面各个行口的都在转啊！” “你稍等，我问一下啊？” 刚才理想也并没有说明具体怎么回事，只是简单说了一下，现在事情真实发生，张小小也不敢托大，赶紧联系理想。 “理想姐，我跟姐说啊，证实了，银行在不停地往外转账，现在该怎么办？” 理想听到小小证实了自己的推测，心里面还是很有成就感。 “马上告诉行长把银行系统关闭，如果没有错误，他们被人恶意植入了程序，让他们技术人员把这套程序找到删除掉就可以了。” 张小小赶紧告诉行长，行长立刻安排关闭系统，没有任何停顿，甚至都没有向上级请示。 突然关闭银行系统势必会有影响，首先就影响银行声誉，但是保住钱才是真的，安排完才联系上级将情况进行了如实汇报，之后又报警处理。