多数人总认为销售员只要把产品卖出去了即可，然而事实上，销售员的工作绝不是这么简单，他们所要做的工作比面对面的销售要多得多。一般来说，销售员担负着以下9项职责。 （1）寻找潜在客户。 （2）向固有的客户卖出更多的产品。 （3）同客户建立长期的关系。 （4）向客户提供问题的解决方案。 （5）向客户提供服务（如果需要的话，销售人员也应该能够偶尔到客户的公司里工作）。 （6）帮助客户将产品转售给其他的客户（这些计划包括向他们提供广告资料，指导店内产品的展示，以及进行产品展销等活动）。 （7）售后帮助顾客如何使用产品。 （8）同客户建立友好关系。 （9）为公司提供市场信息。 行动总结 明白自己该做什么，才能做得更好。