方浩儒惊愕之余注意到她的眼睛有潮湿的变化，可能刚才自己的语气有些重了，这要是在大庭广众之下，让别的会员看到自己一个大男人，把一个小姑娘给气哭了，可就太现眼了……“好！好！我不为难你，你先别着急，咱们慢慢说……”他立即缓和了语气，又下意识地用手指掐了一下眉心，试探性地问：“你看这样行不行？这事你做不了主，要不请你们的值班经理过来，我直接跟他谈，也就不耽误你时间了。” “那倒不必，只要您肯协助，我可以试试帮您临时恢复，周一请您公司的人再来补办手续。” “你既然能解决，为何刚才还说无能为力？”方浩儒有一种被耍弄的感觉。 “您刚才根本不给我说话的机会，我当然无能为力啦！”陈溪一脸正色。 “行了行了，不说这些了，那你要我怎么办？”他觉得自己现在已近乎低三下四了，可没办法，刚收到短信，几个朋友已经换好衣服在出发台等着了。 “请跟我来。”陈溪将他领到了会员服务部办公室外的接待厅先坐下，自己回办公室用了三四分钟，噼里啪啦地打了一份说明，拿给了方浩儒请他签字确认。 方浩儒快速过了一下目，内容是关于事情的大致原因，以及临时恢复资格的理由。他不禁暗暗惊叹这个女孩子的文字能力了得，篇幅虽然不长，但言辞精准、层次工整，而且居然只用了短短几分钟。 “对不起，我忘了，你是叫……” “我叫Rosie。怎么，您要投诉我？那好吧，我的中文名字叫陈溪，耳东‘陈’，溪水的‘溪’。”陈溪面无表情，只是将一只笔递给了方浩儒。 “呵，你比我们会员的架子还大，我已经很客气了，你居然还是这种态度，”方浩儒边说边签了字，“你肯高抬贵手放我一马就感激不尽了，哪敢投诉你？我只是问问你的名字，以后不至于不尊重。” 陈溪机械性地笑笑，她也不想闹得太过火，“好吧，是我多心了，请您原谅……这份东西您签完了，现在只是临时恢复以便您能下场，如果周一您公司的人还不补办手续，是会被再次取消资格的。您现在就可以去前台了，我一分钟后就可以恢复你的状态。” “一分钟？” “怎么，您觉得一分钟还长吗？” “Rosie小姐，能用一分钟搞定的事情，你却让我在这儿呆了这么久……” 方浩儒再次窜起的火苗又被陈溪那双瞪得圆溜溜、水汪汪的眼睛给压了下去……“方总！对您来说就是一分钟的事儿，我接下来还得写一份报告，去解释我为何动用权限在不附合规定的情况下，还要恢复您的资格。如果您公司周一再不来人办理手续，那我今天的行为就叫‘滥用职权’！到那时我要面对的，就不止是写份报告这么简单了。” “哎哎！我清楚了，我全清楚了！你放心，周一我公司没人来我就亲自来，绝对配合不让你为难……谢谢！谢谢！那我不打扰了，谢谢！再见！” 方浩儒快步走出接待厅，重重地吐了口气。这也许是有史以来，他在御景山庄最为谦卑的一天。 下午打完球，在回市区的路上，方浩儒问起司机：“哎，小周，你知不知道这会籍的事情，是市场部还是总裁办负责？” “在御景的会议什么的都是市场部，但公司会籍的事儿应该是总裁办，因为我有次见市场部想安排客户打球都是来总裁办的，以前应该是那个Debra负责吧，就是那个‘小呆’，那个刚毕业的大学生，试用期没完就被Lisa劝退了。” “噢……我想起来了，关于她的事，Lisa还专门跟我解释过，我倒是也同意了。不过现在看看……是不能留她。可是，她走了以后这事就没人管了吗？” “估计啊，是她走的时候没有通知御景，当然她自己才不会主动管呢，也许现在御景登记的公司联络人还是她的名字呢，寄过来的信也许她还没走的时候就收到了，这孩子没脑子，也不知道给丢到哪儿去了……唉，听人事部说，其他几个刚毕业的学生都挺机灵的，唯独她一个……可能就是被这名儿给闹的……” 方浩儒叹了口气，掏出手机打了个电话给助理何艳莹，也就是Lisa。告诉她今天自己在球会前台的遭遇，“我不管你周一有多忙，先把Debra的工作交接好好整理一下，别再出什么丢人现眼的事了，另外，你本人抽空去一趟御景山庄，到会员服务部找一个叫Rosie的女孩，补办一下我的提名手续。我今天可是够灰头土脸的，在人家前台碰了壁，又被那小丫头教训得哑口无言，就是因为你们！你记得再让那个Rosie彻底查一下我们的会籍还有没有其它什么问题，一次性解决，我可不想再见到她了！就这样。”说罢他挂了线。 “怎么，方总，那个女孩子那么厉害啊？居然敢教训您！”小周有点不相信。 “唉，别提了！伶牙俐齿的，我还真招架不住……怕了她了！下次再有什么事，你去帮我办吧。” “啊——真有那么厉害啊，那其他的会员遇到她不是也倒霉？” “哼，会员出了差错，遇到她才倒霉，但她的老板遇到她这样的员工，可是幸运的。哪像我，我遇到像Debra这样的员工，才是真正的倒霉！否则今天也不会这么难看……”说完，他又无奈地叹了口气，不再说话，靠在后座上闭目养神……其实，陈溪的确可以很快就帮方浩儒恢复会员资格，但富家公子那副傲慢的作派也惹恼了从小被父母娇惯的她，长这么大她还真没受过这样的气，没遇到这么霸道的人，所以也就豁出去了。陈溪觉得自己其实还算是职业化的，如果真的是会员部的错，她就算被方浩儒骂死，都不会吭一声，气就气在这个公子哥，明明自己理亏居然还这么专横……切！横什么横，谁怕谁啊？不过最终，念在方浩儒态度有所转变，陈溪也是尽力帮他了。 只是，她让他签的那份东西，是她额外增加的手续，目的很简单，她也不是没脑子的人，人是会变的，这是她以前做人事工作最大的感触，这个会员看似放低姿态了，说不定转过身就会投诉她，所以有一份书面的证据，总是保险一些。 即使陈溪已经想得很周全了，在周一的例会上，邓雪照样拿这件事来戳点她的不是。 “既然是会员自己的问题导致状态锁死，也不能随便就给他开通啊，我们这么多的会员，如果人人都这样，那还不乱了套了！既然有会员章程，那大家就得按规矩办事，会员也是一样。我们自己的工作人员，更要把好关，总不能用公司的利益为自己做人情吧！”邓雪说着不客气地白了陈溪一眼，她倚老卖老，才来不久的陈溪也不想反驳她。 “Anita，我听前台主管说了，Rosie开头儿也是跟会员说了不行的，可那会员咋可能那么好忽悠呢，让他回去就回去？再说了，那方氏可是个大客户，那哪能随便得罪啊？”刘小慈见陈溪不语，有点替她打抱不平。 “哈，大客户就可以不守规矩啦？要跟他讲道理，怎么又成 ‘忽悠’ 了呢？”邓雪觉得没面子，又抓着刘小慈的用词做文章。 “好了，都别争了，”杨帆心想，这班女孩子，再不喊停就要把房顶掀了，“Anita，你说的没错，原则上是这么回事。只不过有时我们处理问题也得看看当时的情况。我看了Rosie发给我的邮件了，周六她没办法再进一步核实，而且对方的确是方氏的总裁，很明显是两边的沟通上出了一点差错，他是绝对不可能被取消Nominee资格的。如果Rosie去问DutyManager，估计也是让她开通，而她自己尽早开通，等于给方氏行了个方便，落个人情，将来方氏也好照顾我们的生意。要知道，方浩儒那个人我们可是得罪不起的，方氏每个月除了固定的两次展会活动，大大小小的宴请也占了不少营业额，他们可是我们每月业绩的大份额。所以，有些事情可以灵活一点，看看对方的情况再定。不过，Rosie，如果情况你拿不准的，也可以给我打个电话，免得耽搁会员的时间。” Nominee：提名人。 Duty Manager ：值班经理。 “哦，知道了，James。”陈溪应着，没留意邓雪气歪的鼻子，只是刚才听到杨帆提及方氏的背景，她居然也为自己悄悄捏了把汗，难怪那个恶少一副臭德性……还好还好，有惊无险。 等会散了，刘小慈悄悄拽住了陈溪，小声问：“哎，我咋听Helen说，你好像还跟会员急眼了？”陈溪叹了口气，点点头：“哼，是他先不讲理的，会员就了不起啊？有钱就能目中无人啦？” “妈呀！你也不合计合计，要是真把他给惹毛了，你可咋整啊？”刘小慈睁大了双眼。 “切！大不了走人呗，本小姐还不伺候了呢！”陈溪眼睛一翻，大步走出了会议室。 中秋夜的御景山庄，会员及宾客早已散去。这种举家团圆的时刻，对外地的员工却是一个不是滋味的满月当空。每年的中秋节，山庄会为外地的、或者单身的员工举办一个晚会，聚个餐，自导自演些小节目，平时忙碌的人们可以热闹热闹，边吃边喝的时候聊点工作以外的话题，如同一群孤寒之人可以抱在一起取取暖。 “下面，我们请市场部门的一名同事，为大家献上一段别有异域风情的——肚皮舞！”晚会主持人话语的最后三个字，像是打响了发令枪，曲调激昂的音乐顿时响起，带着全场人的心跟着热烈明快的鼓点一起跳动。一名阿拉伯服饰打扮的蒙面女孩现身于聚光灯下，艳红的短衣裹着酥胸，胸下一直到胯部，**出丰润健美的腰肢，下身的雪纺红裙随着胯部及臀部的快速抖动，如同熊熊燃烧的火焰。那性感而富有热力的舞姿，以及胸上、腰间流光溢彩的金色珠片，融合为众目之中一个辣人神经的迷魂魅影，不时引来台下如潮的掌声和激奋的哨声……“等等！等等！”主持人拉住舞罢的女孩，不让她离台，“大家来猜猜，这位美女是谁啊？”一时间台下又开始**，大家把公关部、会员服务部及销售部的美女们都点了一遍名，但很快又发现其中的一些就坐在台下，直到台上的女孩自己摘下了面纱……“哈哈！大家看到了吧？是会员服务部的Amy Liu，刘小慈小姐！”随着主持人一声哄起，全场又爆发出如雷的掌声，刘小慈站在台上，厚厚的浓妆也掩不住一脸的羞涩，她谢过观众，匆匆地退了下去，留下的热辣舞蹈，仍然让在座的个别男士浮想联翩。 杨帆正陪着Thomas和梁若清坐在台下，他也被刘小慈身上的那种活力所震撼，鼓掌之时，身旁的梁若清忽然偏头与他耳语：“我说杨总监啊，你整日都在花丛中工作，天天肯定都是香气怡人的吧？” “哪里啊！您是不知道，是花就喜欢斗艳，平时大大小小的事非啊争吵啊，搞得我都头疼，哪还有心思闻什么香味啊！”说罢两人一起会心地大笑，搞得Thomas好奇地看着他们：“Heymen, what’s fun?”（意思：嘿，伙计们，笑什么呢？）第二天，刘小慈一到办公室就受到了同事们的“夹道欢迎”，围着她七嘴八舌地逗趣。 “哎呀，你昨晚的舞太棒了！魅力四射啊！啥时候教教我们……”“对呀对呀！你是在哪里学的，跳了多久啦？那么专业，你可以去参加职业比赛啦！”“唉呀，Amy，你可不知道，昨天我们一起坐的几个男生，都跟我打听你现在有没有男朋友，我跟他们说了，用不着他们操心了，如果你要找朋友，我Steven第一个先冲上来！”“哎哟，你脸皮可真厚！你配得上人家Amy吗……”几个人推来搡去的，好不热闹，刘小慈笑着应付着，只有邓雪远远地冷观。 “切！不就是会跳个**的舞嘛！”邓雪狠狠地白了这群人一眼，悄悄地将电脑屏幕下端的一个窗口点击放大，那是一个交友网站，趁大家都围着刘小慈时，她正好可以抓紧时间再看看，今天又有不少人向她投来秋波，刚才，她又把一个网名为“英俊儒生”的小帅哥收到了自己的备选名单内，准备试着培养一下。 “Amy！”这时陈溪也到了办公室，她因为昨晚约好了和表妹一起在家过节，因此没有参加晚会，“哎呀，Amy！我刚才坐班车过来的时候，就听见车上有几个男生在说你昨天的表演，据说你把大家都给震翻啦！哈哈哈！你可真行啊！”她正眉飞色舞地说着，杨帆也进来了。 “哟呵，怎么大家这么开心啊？”他在门外就听到办公室里激动的声音。 “Morning, James，我们正在热议Amy昨天的表演呢，可惜我没看着，您看到了吗？”陈溪仍然兴趣不减。 “呵呵，我看了，Amy，的确不错！”杨帆说着也将赞许的目光投向了刘小慈，接着又对陈溪感叹：“可惜呀！你呀，错过了一次专业表演！” “哪儿啊！James，你可不知道，如果Rosie昨晚去了，也表演个节目，那现在哪儿有你们说我的份儿啊？”刘小慈表现出一副知趣的样子。 “哦，Rosie，你也会跳肚皮舞吗，哪天给我们大家表演一下？”杨帆接着逗陈溪。 “我——得了！得了！您快饶了我吧，这么高难度的东东，我可不会！” “瞅您想哪儿去了！我这舞可登不了大雅之堂，人家Rosie整的都是高雅艺术，人家会弹钢琴！”刘小慈此言一出，大家的目光一起投向陈溪……