即使是最有才华的人也很快就意识到，要想在事业和生活中收获更多，诀窍就在于掌握激励他人这门艺术。没有任何一个人是孤立的，我们都必须相互依赖，才能把生活中的重要事情做好。 事实上，我之前那位伟大的教授，已故的彼得·德鲁克先生，就曾将管理定义为“通过他人完成任务”。 道理说起来大家都懂，但是在一个团队里，有着不同的个体，每个成员都有着不同的才华、个性、目标和抱负，要鼓励这样一个团队，真正做起来...

史蒂夫·乔布斯 我们成功的秘诀在于投入大量的时间去雇佣世界上最棒的人。 芝加哥的圣十字医院在招聘新员工的时候，使用的是多维度的考核方法。首先应聘者参加面试。面试是由团队的多方人员组成，这些面试人员包括以后入职的同事、部门领导和人力资源部人员。然后，所有的竞聘者会被分成4~8人一组，在小组活动中进行模拟练习，模拟练习的任务就是要协作解决各种问题。最后，排名最高者会被雇佣。

约翰·H.帕特森 要想在工作上取得成功，必须让别人和你持有共同的想法和观点。 人们常说购房要关注三个关键词：第一个关键词是“地段”，第二个关键词还是“地段”，第三个关键词仍然是“地段”。同样地，要鼓励团队的改变，也有三个关键词：“优化”“优化”“优化”。在变革的时代，许多领导人都低估了持续强化的必要性。一旦团队呈现改变的趋势，那么此刻重要的事情就是，激励保持这种改变的势头，以使得团队...

只有勤于沟通的人才能体会到沟通的魅力。 ——约翰·鲍威尔 在团队讨论活动中，要尽早并且经常表达你的想法。我和罗格·K.莫斯维克先生合著过一本书，书名叫作《我们是这样来开会的——会议管理的成功指南》。该书中的实证表明，如果一个人在会议讨论的前五分钟就表现出投入的状态，那么这个人会对会议讨论具有更大的影响力；而如果一直等到会议开始了15~20分钟，他才做出第一个观点表达的话，那么他对会议讨论的影响...

团队成员是通过分享信息资源和交流想法，通过鼓励他人，通过发展信任而团结在一起实现共同命运的人。 ——丹尼斯·金劳 总部位于得克萨斯州欧文市的IT咨询公司Akili Inc.从一开始就让员工体验公司运作的各个环节。在员工入职计划培训中，每个新入职的员工都会得到一本模拟护照，新员工必须通过积极参与公司事务，从同事手中获得至少20枚签证邮票，并贴到护照上。签证邮票可以通过正确阐述企业理念...

永远不要告诉人们怎样去做事，告诉他们去做什么事，他们的足智多谋将会给您惊喜。 ——乔治·S.巴顿 为了营造有利于鼓励员工主动做事的工作氛围，以下三个方面的建议很值得参考： 第一，明晰公司的使命、目标，最重要的是，解释清楚实现这些目标的策略。如果员工了解公司发展的蓝图，那么他们可能会更加清楚自己的角色定位，以及更加明白为什么公司会重视员工所做出的贡献。 第二，帮助员工理解公司的竞争机制。激发员工...

不管你的职位如何，为了增加个人价值，你可以做的最重要的一件事情，就是学会与他人共事。 ——克里斯多夫·艾弗里 Ubuntu是南非民族团结与协作的一种传统观念，在种族隔离制度解体后，纳尔逊·曼德拉总统曾用这个理念来统一国家，从而使之著名。我与斯蒂芬·伦丁博士合著的一本书的书名也叫Ubuntu，在该书中我们研讨了“团结与协作”这个有影响力的主题。 从本质上讲，Ubuntu蕴含了哲学上“我的存在是...

在各个大型企业中，我学会的最重要的一点就是，当每个人都墨守成规的时候，创新能力就这样被遏制了。 ——大卫·凯利 通过沟通制定目标，并让团队清楚实现目标的方法。 卡门·维拉玛是一位物业管理集团的总裁，其集团总部位于华盛顿温哥华市和俄勒冈州的波特兰市。有一次，她急需出租一栋包含416个单元的新公寓大楼，于是，她带着这项挑战任务来到公司80末到90后的年轻人中。“这是办公室的钥匙，”她说，“你们可以...

我们必须要让公司里所有人都参与其中。如果做好了这一步，那么各种好主意就会如雨后春笋般涌现。 ——杰克·韦尔奇 要充分利用团队成员的精力、雄心和才能，不然你就有失去团队的危险。乔治亚州阿法乐特市百叶窗批发销售副总裁唐娜威尔斯分享了这样一个案例：她手下的一名90后员工打算要离开公司，因为这名员工觉得自己已经没有晋升的机会，看不到工作还有什么希望。于是，唐娜就向这名员工提出了一个挑战，让她制定一套方案...

一个更伟大的奇迹会发生在我们注视着彼此的瞬间吗？ ——亨利·戴维·梭罗 迪士尼的主题公园每年会闭园两次，以便让所有的职员，也就是平日的演职人员，都可以带上自己的家人到园，像游客一样游园玩耍。届时将由公园的管理人员来运营园里的游乐设施，为享受优惠票价的儿童和老人等人士服务，并穿戴游园戏服进行表演，这一切只为证明：每位领导和员工都是迪士尼主题公园这个大家庭的一员。 在玫琳凯公司，所有的办公室文...